ปัญหาOppo reno pro 11 โทรไม่ติด

เพื่อนใช้ oppo reno 11pro เครือข่าย AIS ค่ะ แต่มีปัญหาดังนี้

-คนที่ใช้ ไอโฟน เครือข่ายดีแทค โทรไปหาจะไม่ติด จะแจ้งว่า บริการฝากหมายเลขโทรกลับ ทดลองโทร 5 คน ก็เหมือนกันทั้งหมด
-คนที่ใช้ไอโฟนเครือข่าย AIS และแอนดรอย ทุกเครือข่ายโทรติดตามปกติ

พอมีท่านใดเคยเจอและมีวิธีแก้บ้างคะ
ขอบคุณค่ะ