พอดีกดรหัสบัตร ATM ธกส ของคุณยายผิดเกิน 3 ครั้ง  ต้องทำอย่างไรคะ

พอดีกดรหัสบัตร ATM ธกส ของคุณยายผิดเกิน 3 ครั้ง  ต้องทำอย่างไรคะ  แล้วหากต้องไปธนาคารต้องพาคุณยายผู้เป็นเจ้าของบัตรไปที่ธนาคารด้วยใช่ไหมคะ  หรือเราสามารถไปธนาคารได้เองเลยคะ

วอนผู้รู้ตอบทีค่ะ ขอบคุณค่ะ