True Walletคืนเงินกว่านี้ไม่ได้หรอ

โอเงินจากแอพธนาคารกรุงไทยไปในบัญชีหักเงินเรียบร้อยแต่ผ่านไป 1ชั่วโมงแล้วเงินยังไม่เข้าทรูมันนี่เลย ติดต่อเบอของธนาคารกรุงไทยไม่ได้ ติดต่อ 1240 ก็ไม่มีคนรับต้องทำยังไงคะรบกวนด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ

อยากทราบว่ามีเบอร์ติดต่อช่องทางไหนนอกจาก 1242 ที่จะสามารถคุยกับสิ่งมีชีวิตที่เรียกว่ามนุษย์ ของบริษัททรูได้บ้าง เนื่องจาก โดนมิจฉาชีพหลอกโอนเงินค่าสินค้าผ่านทาง True wallet แจ้งความตำรวจส่งหมายเรียกใ

คือผมเติม YouTube premium ครับใช้ true money wallet จ่าย ผมเติมเครื่องหนึ่งในโทรศัพท์ผมอีเมลผม แล้วก็เติมอีกเครื่องนึงให้คนในครอบครัว คนละอีเมลกัน ของผม 179 บาท ของเขา 119 บาทแล้วทีนี้ของผมไม่มีปัญหาอ

พอดีผมได้ทำการ กดสมัครแพ็คเก็ตเน็ตเสริม ของ true ผ่านแอฟ true และให้ชำระเงินผ่าน true money โดยการหักผ่านบัญชี ธ.กสิกร แต่พอกดแล้ว เงินถูกหักไปแล้ว แต่กลับไม่ได้รับแพ็คเก็ต อันนี้ควรจะติดต่อทรูยังไง

โอนเงินจากบัญชีกรุงไทยไปบัญชี wallet แต่เงินไม่เข้าบัญชี wallet ต้องทำไงครับ