ทำไมโทร 1242 ไม่ได้คุยกับคนตัวเป็นๆ สักที

คือซิมเราโทรเข้าออกได้ปกติค่ะ แต่พอจะเติมเงินมันขึ้นไม่ถูกต้องอ่ะค่ะเหมือนเบอร์เราไม่มีมาก่อน กดเช็คยอดเงินในมือถือก็ขึ้นว่า "คุณไม่สามารถใช้แพ็กเก็จนี้ได้" เติมเงินมือถือก็ไม่ได้อีก เราเป็

โทร 1242 หลายชั่วโมงมาก ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย พอดีจะเปลี่ยนโปรฯจากรายเดือน มาใช้แบบเติมเงิน เพราะค่าใช้จ่ายจากใช้รายเดือนเพิ่มขึ้นมาจากโปรฯหลัก ซึ่งไม่เคยสมัครโปรพิเศษเพิ่มเติมเลย

ยุค digital ไม่ค่อยมีใครเค้าพกบัตร ปชช แล้วครับ แต่ อาจเป็นความผิดผมเอง ที่ไป ติดตับ ใช้บริการ True แล้วไม่ได้พก บัตร ปชช ไปเอง

อยากติดต่อ เจ้าหน้าที่่ทรู มีทางไหนบ้างครับ แชทเท่าไหร่ ก็เจอแต่มะลิ โทรก็ติดยาก มีไลน์ ไหมครับ

พอดีว่าจ่ายค่าเน็ตแล้ว แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระ ไม่ตัดยอดให้ แต่เงินถูกหักไปแล้ว แบบนี้จะมีปัญหาอะไรหรือเปล่าคะ (จ่ายผ่านแอพธนาคาร) กดโทร1242ก็มีแต่คอลเซ็นเตอร์

ต้องการติดต่อเรื่อง TV แสดงข้อความ "ไม่พบช่อง" แต่ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ก็โดนตัดสายทิ้งไปเลย

คือตอนช่างมาติดตั้งให้ผมเสร็จแล้วมันจะมีให้กดรับสิทธิ์ Youtube Premium แต่ผมไม่กดรับแล้วพอจะมาหาลิงก์นั้นไม่เจอแล้วแบบนี้ปมจะเสียสิทธิ์ไปเลยหรือมีวิธีไหนไหมครับ

จะกดยกเลิกแพ็กเกจ iqiyi แต่ในแอพทรูไม่มีให้กด กดใน iqiyi ก็ไมายกเลิกให้ ต้องทำยังไงคะ

ต้องการต่อเจ้าหน้าที่ทรู ​เพื่อสอบถามโปรโมชั่นทางอินเตอร์เน็ตค่ะ