แฟนเพิ่งย้ายค่ายจากAis ย้ายเข้า Dtac แต่ซิมปัญหา

คืองี้ค่ะ แฟนเพิ่งไปย้ายค่ายจาก Ais มาเป็น Dtac วันอาทิตย์ เพราะแฟนหยุดอาทิตย์ แต่ต้องใช้เวลาสอง จันทร์และอังคาร ก็รอจนถึงอังคาร พอวันอังคารมา แฟนก็จัดการเปลี่ยนซิมเก่าเป็นซิมของ Dtac แล้ว มีสัญญาณอยู่นะคะ แต่ข้อความไม่เข้า แฟนจะสมัครแอป ดีแทค ก็ไม่ได้เพราะรหัสยืนยันไม่เข้า ทีนี้โทรหาเบอร์ก็ไม่เข้า แต่มีสัญญาณอยู่นะคะ เพราะแฟนจะเข้าแอป ดีแทคสมัครเน็ต แล้วก็จำเป็นต้องใช้เบอร์ ใครรู้บอกหน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ