ปัญหาเครื่องปริ้นhp 415 เป็นเพราะอะไร

ผมปริ้นงานไฟล์ words แรกๆ ก็ปริ้นได้ตามปกติ พอผม จะกลับมาปริ้นรอบที่2 ปรากฏว่า พอสั่งปริ้นปุ๊ป ไม่เกิดอะไรขึ้นเลย เครื่องปริ้นก็ไม่ทำงาน ลองกดใหม่ไปเรื่อยๆ จนตอนนี้มีเอกสาร21 อันรอการปริ้นอยู่  

เครื่องปริ้น hp Ink tank 415 ปริ้นแล้วออกมาเป็นแบบนี้ค่ะ ไม่รู้ว่าเกิดจากอะไร