ทรูมูฟ เน็ตไช้ไม่ได้ ติดค่อพนักงานก็ไม่ได้

กระทู้คำถาม

truemove H True WiFi เครือข่ายอินเทอร์เน็ต บริการเสริมเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ True iService

เน็ตทรูในพื้นที่ใช้งานไม่ได้ โทรติดต่อพนักงานก็ไม่ได้
ก่อนหน้าเคยโทรเช็คพนักงานบอกในพื้นตรงนั้นมีปัญหา กำลังแก้ไข แก้อยู่2-3วัน
พอเน็ตกลับมาไช้งานได้ ดีอยู่2วัน หลังจากนั้นก็เป็นอีก พอติดต่อพนักงานก็ติดต่อไม่ได้
ควรจะทำเช่นไรกับค่ายนี้ดี

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 8379054

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 1

สวัสดีครับ  คุณ    สมาชิกหมายเลข 8379054  ผมขอโอกาสได้ดูแลสมาชิกก่อนนะครับ
  รบกวนขอทราบรายละเอียดทางหลังไมค์ ดังนี้ครับ
• หมายเลขโทรศัพท์
•  รุ่นเครื่องโทรศัพท์ที่ใช้งาน
•  ไปใช้งานพื้นที่อื่นใช้งานได้ปกติหรือไม่
•  ขอทราบพิกัด โดยเข้าที่ลิงค์นี้  http://www.where-am-i.net
• แนะนำ Test Speed ที่แอปพลิเคชั่น nPerf หรือที่  http://speedtest.truemoveh.com  ครับ
วิธีส่งข้อมูลทางหลังไมค์ กดที่กล่องจดหมายของตนเอง ใส่ข้อมูลช่อง ถึง intelligence จากนั้นใส่หัวข้อ เรื่อง และ พิมพ์ข้อความจากนั้นกด ส่งข้อความครับ