แอดมินทรูครับ ช่วยตอบคำถามของลูกค้าหน่อยครับ

ซิมเทพ 6 mb จะหมดอายุ มีใครต่อเองได้บ้าง หรือต้องทำยังไงครับ ขอบคุณครับ

คือเนื่องจากแฟนเราเป็นคนอเมริกัน แต่อยู่ไทยนาน อยากได้เบอร์อเมริกันไว้ก็ทำธุรกรรมต่างๆ หรือรับ sms เลข OTP ถ้าเราใช้ญาติเปิดซิมให้ที่เมกา แล้วถอดซิมออก แล้วส่งซิมมาไทย ซิมจะยังจับสัญญาณของทีนู่นมาได้จ

ผมซื้อเครื่องเปล่ามาในศูนย์ทรูสาขาปากช่องได้หลายเดือนเเล้ว ซึ่งผมใข้ซิมของทรูอยู่เเล้ว เเต่ย้ายที่อยู่ใหม่เลยไปใช้ซิมค่ายอื่นเพราะที่ใหม่สัญญาณทรูอ่อนมากครับ พอใส่ซิมค่ายอื่นเครื่องกลับเเจ้งว่าซิมล็อค

สามารถนำSIM Card รายปี ไปเปลี่ยนใหม่ที่ศูนย์ทรูได้มั้ยครับ พอดีซิมตอนนี้ใช้งานสัญญาณขาดๆหายๆ

ผมซื้อซิมเทพ ใช้เนต 4MB แบบไม่จำกัด แต่สัญญาณ ที่อยู่ผม ขึ้นแต่ H+  ซื้อมาแบบรายปีเสียด้วย อยากให้ช่วยแก้ไขสัญญาณ ให้หน่อยครับ เบอร์ไทร 0858801595

อยากทราบว่าเปลี่ยน sim เป็น esim แต่ไม่สะดวกไปศูนย์บริการ ทำยังไงได้บ้าง ขอ QR code แล้วส่งให้ทาง mail box ได้ไหม

ซิม True รายปี ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ เนื่องจากถูกระงับบริการ มีวิธีการแก้ไขไหมค่ะ อยากใช้ซิมนี้ต่อ และมีโปรรายปีไหมค่ะ ไม่อยากซื้อซิมรายปีตัวใหม่แล้วค่ะ

ตอนนี้ใช้ซิมรายเดือน dtac อยู่ แต่จะเปลี่ยนเป็นใช้เน็ตจากซิมเทพ(true) ส่วนซิมรายเดือนที่ใช้อยู่จะเปลี่ยนเป็น e-sim แบบเติมเงิน(dtac) ไม่ทราบว่าสามารถใช้ 2 เครือข่ายในมือถือเครื่องเดียวกันได้หรือไม่ ตอ

มีใครรู้บ้างมั้ยคะ ว่าเราปิดสัญญาณซิมที่เราเปิดให้คนอื่นใช้ได้มั้ย พอดีเลิกกันกับแฟน แต่ซิมเน็ตที่เขาใช้เป็นชื่อเรา ต้องการปิดสัญญาณเพราะเราเป็นคนจ่าย และไม่อยากเข้าศูนย์เพราะศูนย์อยู่ในตัวเมืองห่างจา

ตัวซิมยังใช้งานได้อยู่ แต่เอาซิมมาใช้ในมือของค่ายทรูแล้วมันใช้ไม่ได้ สถานะซิมขึ้นอยู่นะ รุ่นที่ใช้ Smart 4G MAX 5.5 ใครพอรู้บ้างครับ