ร้าน fernphoneshop โกงมั้ยคะ

พอดีสั่งมือถือร้านนี้ไป จ่ายเงินครบเรียบร้อยแล้ว คุยกันเยอะพอสมควรอยู่ รับออเดอร์เรียบร้อย พอถามถึงเรื่องการส่งบอก ส่งในวันที่ 7/09/2024 เวลา 21.30 จะแจ้งเลขพัสดุ จนตอนนี้ยังไม่แจ้ง ไลน์ไปก็ไม่ตอบค่ะ ควรทำอย่างไรดีคะ