หน้าจอเป็นรอย เช็ดไม่ออก

ผมใช้โน๊ตบุ๊คของ MSI ลง WIN 8.1 มีปัญหาเวลาใช้งานตอนไม่มีเม้า ไม่สามารถลากเคอรฺ์เซอร์ยาวๆได้ เพราะมันสุดทัชแพดขอโน๊ตบุ๊คเสียก่อน เคยลองลากจากซ้ายไปขวาลากยาวสุดยังไม่ถึงครึงจอเลย พอจะมีวิธีที่จะตั้งค่

สวัสดีค่ะ อยากมาสอบถามค่ะ เราพาเพื่อนไปซ่อมจอที่ร้านมือถือใกล้บ้านในราคา1400+ ไม่กี่วันจอสัมผัสไม่ไปเลยไปที่ร้านอีกรอบแล้วร้านบอกฝุ่นเข้าก็ทำความสะอาดไปก็กลับบ้านไม่กี่วันต่อมา จอสัมผัสไม่จิดเลยไปร้าน

สอบถามหน่อยครับ ผมได้โน๊ตบุ๊คมาจากญาติ เขาบอกว่ามันเสียลองเอาไปซ่อมดู ผมก็เลยลองเอามาเปิดดูสรุปว่ามันติดแต่พออีกวันกลับเปิดไม่ติดเลย ทำยังไงก็เปิดไม่ติด ผมเลยปล่อยไว้แบบนั้นครึ่งปีพอเมื่อวานว่างเลยเอา

พอดีว่าอยากรู้วิธีแก้คับ กำลังเล่นgta vอยู่อะคับละสักพักมันก็ค้างไปเลยคับประมาณ2-3นาที ก็เด้งเข้าจอฟ้าคับ ลองเปิดเครื่องใหม่มันขึ้นหน้า boot menu อะคับ ละผมกดไปที่ssdปกติจะเข้าได้แต่ครั้งนี้ตอนผมกดมัน