เราเผลอยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดือน 150฿ ais มีวิธีกูเคืนไหม

ตอนนี้ใช้ AIS รายเดือน  ส่วนตัวใช้แพ็คเกจเน็ตไม่ลดสปีด 700 +รายเดือนยูทูปพรีเมียม พอรวมvat ก้จะเกือบ 1พันแล้ว ราคาเลยค่อนข้างสูง ลองโทรไปปรึกษา AIS อยากได้แพ็คเกจเน็ตที่ราคาถูกลง เน็ตจะลดสปี

สวัสดีครับคือผมเผลอไปยกเลิกแพ็คเกจเน็ต 30 วัน 150 แรง 4 เม้ก แบบว่าผมกดโปรไปคุยยกเลิกโดยตรงที่ *777 เลยครับ ตอนแรกผมตั้งใจจะยกเลิกแพ็คเก็จเสริม แต่พอเข้าไปดูใน myais มันขึ้นว่าผมไม่มีแพ็คหลักมีแต่แพ็ค

อยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมรายเดือน ais MONOMAX ไม่ได้สมัครไว้

ในแอพmyaisไม่มีให้ยกเลิก ตอนแรกย้ายมาเพราะเห็นว่าดี ย้ายมาจากตอนนซื้อโทรศัพท์ใหม่บอกไม่ติดโปร แต่ได้โปรเป็นรายเดือนมาด้วยเลยงงค่ะ เพราะส่วนลดก็ไม่ได้เพิ่มเติม รายเดือนตอนแรกก็449พอใช้สองสามเดือนกลายมา

เราสมัครเน็ตผิด มือไปโดนแพ็คเกจmono max ของais พอเห็นว่ายอดมันไม่ใช่ที่สมัครประจำเลยรีบเข้าไปยกเลิกที่ my ais ส่งเรื่องไป ติดต่อผ่านอุ่นใจแล้วก็ส่งเรื่องรอตอบกลับทางเมล ก็ไม่มีความคืบหน้าเลยค่ะ แบบนี้

เผลอกดยกเลิกเน็ตAis รายเดือนไปแล้วยากจะสมัครอันเดิมทำได้ไหม