เปิดไฟล์ spss แล้วขึ้นแบบนี้ ใครพอรู้ไหมคะว่าต้องทำยังไงต่อค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวาน(4/9/68) เราได้ยื่นขอเครดิตบูโรจากแอพ Mymo ซึ่งวันนี้มีเมลส่งมาพร้อมแนบไฟล์รางงานข้อมูลเครดิตแหละ แต่ มันต้องใช้รหัสผ่านในการเปิดไฟล์ ซึ่งเขาแจ้งมาว่ารหัสผ่านถูกส่งไปยังเบอร์ที

เรียนสอบถามเพื่อสมาชิกครับ เนื่องจากเครื่องคอมพิเตอร์ผมมีการลงโปรแกรมใหม่ แล้วปรากฎว่า ไม่สามารถเปิดไฟล์ Excle นี้ขึ้นมาได้ โดยขึ้นแบบนี้ครับ สามารถแก้ไขด้วยวิธีการใดได้บ้างครับ