เบอร์ที่เชื่อมกับลาซาด้าเป็นเบอร์เดิมที่ซิมหายแล้ว

เนื่องจากผมต้องการจะยืนยันตัวตนเพื่อใช้ Lazada Wallet ในการชำระค่าสินค้า โดยการผูกกับธนาคารกรุงไทย แต่พอถึงขั้นตอนการขอรหัส OTP เบอร์โทรศัพท์ที่แสดงในขั้นตอนนี้เป็นเบอร์เก่าซึ่งไม่ได้ใช้มาหลายปีแล้วคร

คือเราไปสั่งของในลาซาด้าแล้วขอเงินคืนเข้าลาซาด้าเพย์แล้วถอนเงินจากลาซาด้าเพย์เข้าบัญชีธนาคารไม่ได้เพราะเราเปลี่ยนเบอร์ เบอร์ในลาซาด้าเป็นเบอร์เก่าที่เราเปลี่ยนไปแล้วทำไงให้ได้เงินคืนดีคะ

ลองทำการยืนยันตัวตน ถอนเงินใน Wallet แต่ไม่สำเร็จสักรอบ ติดต่อทางลาซาด้าแชทไปก็บอทตอบ ต้องทำยังไงถึงจะถอนเงินได้ครับ

เบอร์ของแฟนรหัส otp ไม่เข้า ดีแทคไม่ได้ใช้มานานแล้วแต่มียอดค่าบริการมาให้ คือจำเป็นต้องใช้รหัสตรงนี้ พอจะช่วยเลิกระงับชั่วคราวได้ไหมคะ เพราะไม่งั้นจะยืนยันการเบิกถอนเงินสดในเพย์เนทไม่ได้ค่ะ