สมัครแพ็กเกจเสริม ais ผ่าน k+ แล้วใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ครับ

พอดีจ่ายค่าโทรศัพท์ครบหมดแล้ว แต่พอจะสมัครเน็ตหรือแพ็คเกจเพิ่มกลับขึ้นว่า "คุณไม่สามารถสมัครแพ็กเกจนี้ได้ เนื่องจากคุณมีแพ็กเกจนี้แล้วค่ะ" แต่เราก็ไม่เคยสมัครเลยตั้งแต่ขึ้นรอบบิลใหม่ เล

วันอังคารที่7เมษา69 เวลา 00.21น. เราสมัครแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตแล้วขึ้นข้อความแบบนี้ คุณไม่สามารถสมัครแพ็กนี้ได้ เนื่องจากคุณใช้MultiSIMหรือแพ็กเกจอื่นที่ไม่สามารถสมัครร่วมกันได้ กรุณายกเลิกก่อน หรือติ

คือเราสมัครแพ็กเกจเสริม Ais 5G แต่มันใช้ไม่ได้อะค่ะ เช็คแล้วมันบอกว่ามีแพ็คเกจอยู่แต่มันใช้ได้เลยมันขึ้นว่า ไม่มีอินเตอร์เน็ต ค่ะ แบบนี้ต้องทำยังไงคะ

ขอวิธียกเลิกแพ็คเกจเสริมรายอาทิตย์ 99 บาท 5G *777*7502# หน่อยค่ะ เพราะนี่ถึงวันที่เน็ตรายเดือนจะตัดเงินแล้ว ปกติจะตัดอัตโนมัติ แต่ว่าวันนี้เน็ตไม่หักเงิน เลยคิดว่าน่าจะเป็นเพราะสมัครเน็ตเสริมไว้ค่ะ

ต้องการจะยกเลิก แพ็คเกจหลัก Ais 5g fixxy 399บ 20Mbps 70gb ul ผมจะเปลี่ยนไปใช้แบบเติมเงินแทนต้องทำยังไงครับ

ในตอนแรกแพ็คเกจเดิมเป็น 4Mb.200/เดือน สิ้นสุด28/03/26 แล้วมีsmsมาบอกว่ามีแพ็คเกจใหม่ 5g 115Gb. 225/เดือน พอสมัครแล้วเรียบร้อยระบบหักเงินแล้วตั้งแต่25/03/26 พอครบกำหนดโปรเก่า 4Mb.200 ระบบยังมาหักเงินอี

สวัสดีค่ะพอดีว่าหนูเติมเงินจะหักค่าแพ็คเกจเน็ตรายเดือนปกติ225บาทแต่หนูเติมไปก่อน200บาท แล้วระบบก็ตัดเงินหนูไปเลยทำให้ได้อีกแพ็คเกจนึงมาแทน ในกรณีนี้หนูสามารถขอยกเลิกแพ็คเน็ตที่มันหักไปได้ไหมคะ แล้วจะไ