อายัดบัญชีไว้แล้วสมุดบัญชีหาย scb ทำยังไงได้บ้าง

ผมโดนเบอร์แปลกโทรมา มันรู้ชื่อ วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประจำตัวประชาชนหมด มันบอกผมมีชื่อบัญชีม้า ของธนาคารออมสินทั้งๆที่ผมไม่เคยไปเปิดที่บึงกาฬตามที่มันบอก ว่าให้ผมไปรายงานตัวที่แจ้งวัฒนะ อันนี้จริงๆมัน