อยากเปลื่ยนเบอร์ที่ผุกกับเน็ตบ้าน

ผมหาซิมที่ลงทะเบียนกับ True Wallet ไม่เจออะครับ เงินในบัญชีก็เหลืออยู่จะโอนจะซื้อก็ไม่ได้เลยครับ ติด OTP จะเปลื่ยนเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้กับวอลเลทยังไงครับ ?

ตอนนี้อยู่เนเธอร์แลนด์ ลืมเปิดโรมมิ่งมาจากไทย ซิมไม่มีสัญญาณแต่อยากจะรับข้อความ otp แบบนี้มีวีธีขอเปิดใช้โรมมิ่งยังไงได้บ้างคะ

1. ปกติทำการรูดการ์ดใช้จ่าย ต้องมี OTP มาที่มือถือที่แจ้งไว้มั้ยคะ คือเพิ่งทำรายการช่วงบ่ายสองยอดใช้จ่าย แสนสี่ กับแปดพัน ไม่มี OTP มาทั้งสองรายการ รายการตัดบัตรสำเร็จทั้งสองรายการ เป็นการกรอกข้อมู

ซิมจะถูกปิดใช้งานหากผิดนัดชำระคือไม่ได้จ่ายค่าเน็ตแต่เราจ่ายไปแล้วและใช้ได้ตามปกติ เน็ตจะหมด4/6/2025 แต่วันนี้เมื่อเย็นที่จะไปข้างนอกจึงเห็นว่าซิมถูกปิด เพราะทั้งวันไม่ได้จับโทรศัพท์ ช่วยแก้ไขให้หน่อย

ตามหัวเลยค่ะพอดีซิมถูกปิดใช้งานเนื่องจากค้างค่าบริการ วันนี้จะไปทำการจ่ายเงินเพื่อเปิดสัญญาแต่ถูกแจ้งว่าเบอร์ไม่สามารถใช้งานได้อีกแล้ว แต่เราใช้เบอร์นี้เชื่อมต่อกับทุกแอปไว้หมดเลยค่ะ กรณีสามารถทำยังไง

คือ เรื่องมีอยู่ว่า เราอยากได้ซิมใหม่แต่เป็นเบอร์เดิม เพราะ สำคัญกับเรามาก มีหลายเเอพที่ผูกอยู่แล้วเราไม่สามารถเข้าได้ ต้องยืนยัน OTP เราเลยลองไปที่ศูนย์ทรู เเละสอบถามพนักงานว่า เราไม่แน่ใจมันหายไปไหน

​ซิมถูกปิดไช้งานทั้งที่วันใช้งานก็ยังมีอยู่ ไม่เข้าใจละจะทำยังไง ตังก็เติมไม่ได้ เงินก็เติมเข้าทรูวอลเลทไปเเล้ว จะไช้อะไรก็ไม่ได้ ถึงว่าทำไมสมัครเนตหรือขอ otp ไปข้อความไม่เข้าเลยงงมากืแต่วันใช้งานก้ยั

ตามหัวข้อเลยค่ะ เนื่องจากได้เปลี่ยนเครื่องและซิมใหม่ค่ะ แต่ทำซิมเบอร์เดิมหาย เบอร์ 0647569834 แต่จำเป็นต้องใช้เบอร์นี้ในการรับ OTP ค่ะ เนื่องจากเบอร์ผุกไว้กับบัญชี social เยอะ จะสามารถทำยังไงได้บ้า

เพิ่งเปิดซิมใหม่จะเอาไปผูกกับบัญชีทางโซเชียล ซึ่งกดขอรหัสOTP ไป6รอบแต่ไม่มีข้อความเข้ามา แต่ข้อความอื่นเข้ามาปกติ แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ