ซิมทรูถูกล็อค puk ต้องทำยังไงคะ

เครื่องหลานชายใช้งาน เขาไปกดล็อคซิมแล้ว ตอนนี้ซิมล็อคให้ใส่ puk แต่ไม่ทราบรหัสเลย เป็นซิมทรูมูฟค่ะ สามารถทำยังไงได้บ้างคะ โทรเข้าโทรออก ส่ง SMS ไม่ได้เลย

ซิมล็อกค่ายทรูค่ะ เคยโดนล็อกแล้วรอบนึง ไปที่ศูนย์ทรูแจ้งเจ้าหน้าที่ก็ใช้ได้ตามปกติ วันนี้พอปิดเครื่องแล้วก็กลับมาเป็นซิมล็อกเหมือนเดิม ไม่ทราบรหัสpukแก้ยังไงคะ

พอดีเปลี่ยนเครื่องมาแล้วปกติใส่ซิมได้ตลอดไม่เคยต้องใส่รหัส พอครั้งนี้ให้ใส่

อยู่ต่างประเทศไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ข้อความotpส่งมาไม่ได้ต้องทำยังไงคะใช้ซิมทรูจะสมัครโรมมิ่งก็ไม่ได้เพราะทรูไอดีก็เข้าไม่ได้ต้องใช้otp

ผมเผลอทำซิมล็อคมันต้องให้ใส่pukผมไปหาดูในตต.บางคนบอกให้ดูในกรอบซิมที่ซื้อมาผมหาดูแล้วมันไม่มีต้องทำอย่างไร

พอดีปิดเครื่องแล้วพอเปิดเครื่องมาซิมล็อค ค่ะ ขึ้นว่าให้ใส่รหัสPUK เบอ0610423065

ขอวิธีแก้ไขซิมถูกล็อค pukหน่อยค่ะโดยที่ไม่ต้องไปที่ AIS shop หรือ AIS telewiz