วงเงินค่าอินเตอร์เนรายเดือน 1,400 บาท ใช้ไป 469 บาท จู่ข้อความเข้าว่าใช้ไป 1,2xx บาท แล้ว ทรูมูฟอีกแล้ว

มีข้อความเข้ามาครั้งแรกบอกไปจ่ายวงเงินที่ยังไม่ทราบว่ามาได้ยังไง พอวันต่อมาบอกใช้วงเงินเกินคืออะไรแล้วต้องจ่ายด้วยเหรอ? ใครทราบบ้าง ทั้งที่ก็จ่ายรายเดือนตลอด มันเกินจากอะไร ??

สวัสดีค่ะ คือสงสัยว่าทำไมทรูถึงหักเงินตรงวงเงินที่ใช้ได้หรอคะ พอดีว่าทรูไม่ส่งแจ้งแจ้งยอดมาเลยค่ะ ในแอปทรูก็ไม่มี แล้วก็ตัดรอบบิลไปแล้วด้วย อย่างงี้จะต้องโดนจ่ายย้อนหลังมั้ยคะ พึ่งย้ายมาใช้รายเดือนด้ว

ปกติผมก็เสียดายเดือนทุกเดือนตลอด 426.93 บาท อยู่ดีๆก็มีข้อความเข้าว่าเกินวงเงินไปแล้ว 825.93บาท ซึ่งเกินจาก600 บาท พอไปหาวิธีแก้ปรากฎว่าหลายคนเป็นเหมือนกัน แล้วทีนี้เราก็จะยกเลิกsmsที่เสียเงินก็ทำไม่ไ

มียอดเรียกเก็บค่าLINE Store ในบิลทรู ทั้งที่ไม่ได้ทำรายการอะไร349บาท ครั้งนี้เป็นครั้งที่สองสอบถามก็บอกแค่ว่าเราทำรายการจริง แต่ของเรายืนยันว่าไม่ได้เป็นคนทำหรือเคยซื้ออะไรจากLine storeไล่เราไปตรวจสอบ