ซิม AIS โดนล็อคค่ะ ขอรหัส PUK ได้จากไหนคะ

ได้ทำการซื้อซิม ais จาก ออนไลน์มา แต่หน้าซอง ไม่ติดเบอร์มา ทำให้ลงทะเบียน และเปิดใช้งานไม่ได้ ต้องแก้ไขอย่างไร

••••->>เรียน…ทีมงานสนับสนุนลูกค้าของ AIS สักครู่นะครับ ••••->>เรื่อง…ขอทราบรหัส PUK ผมเป็นผู้ใช้บริการเครือข่ายของ AIS Sim แบบรา

วันใช้งาน AIS หมด แต่เงินในซิมยังเหลือเยอะ ไม่อยาก เติมบ่อย ต้องซื้อวันใช้งานยังไง ซิม แบบเติมเงิน ไปค้นหาในกูเกิ้ลมามีแต่เอาคะแนนแลก พอดีไม่มีคะแนน จะแลกเพียงพอ

สามารถติดต่อที่ไหนได้บ้างคะพอดีต้องการรหัสด่วนๆ

ไม่แน่ใจว่าอาการนี้เป็นที่ซิมเก่า หรือเป็นที่โทรศัพท์ เพราะใช้ซิมมา5-6ปี ส่วนโทรศัพท์ใช้งานยังไม่ถึง1ปี ก็มีปัญหา ​

ขออนุญาตสอบถามหน่อย

พอดีไปย้ายค่ายเบอร์เดิมมาแต่ใช้ไม่ได้ มีวิธีแก้ไหมคะหรือต้องไปศูนย์อย่างเดียว (เครื่องใช้มาหลายปีแล้ว)

พอดีเปลี่ยนเครื่องมาแล้วปกติใส่ซิมได้ตลอดไม่เคยต้องใส่รหัส พอครั้งนี้ให้ใส่

คือเราไปซื้อซิมมาจาก7-11อ่ะค่ะ เป็นของค่ายทรู เราเปิดใช้งานแล้วเช็คดู แบบล็อกอิน เฟสบุ๊คก◌ับติ๊กตอก อ่ะค่ะมันมีบัญชี ที่ล◌็อกอินไว้แล้ว แต่เหมือน จะเป็น ของคนพม่าอ่ะค่ะ เลยสงสัย