รายเดือนทรูมูฟ เอช

รบกวนทรูมูฟติดต่อกลับเบอร์นี้ค่ะ 0963950126 ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่เรื่องเเพ็คเกตอินเทอร์เน็ต

ตอนนี้เข้าIservice ไม่ได้แล้วครับ น่าจะโดนระงับเบอไปแล้ว ไม่รู้จะไปดูค่าค้างชำระ แล้วก็จ่ายที่ไหนดี

โดนระงับสัญญาณทรู แต่ชำระยอดค้างแล้ว และได้เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ ไม่สามารถเข้าระบบได้ โทร 1242 ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ต้องทำไงครับ ต้องการใช้งานในมือถือ ไม่สามารถเข้าได้สักบัญชีเลย เพราะผูกไว้กับเบอร์

จ่ายค่าเน็ตดีแทครายเดือนมือถือค้างชำระด้วยเลขที่สัญญาที่ไหนได้บ้างครับนอกจากศูนย์บริการ จะไปจ่ายที่ศูนย์ก็ไกล เลยอยากรู้ว่าจะจ่ายผ่านเซเว่นหรือแอพธนาคารได้มั้ย พอดีไปชำระแล้วพนักงานโทรมาบอกว่าต้องจ่าย

ตามหัวข้อเลยค่ะคือเมื่อช่วงที่แล้วน้ำท่วมซิมของเราเลยหายแล้วเราต้องชำระค่าบริการเน็ตเราเพิ่งมาชำระในช่วงนี้แล้วทราบว่าเบอร์ได้โดนระงับไปแล้วเลยจ่ายส่วนที่ค้างอยู่ให้หมดทำไมเบอร์ยังใช้ไม่ได้คะ

พอดีค้างจ่ายประมาณ 3 เดือน จนซิมถูกระงับการใช้งาน😅 พอดีพึ่งจ่ายที่ค้างทั้งหมดไป อยากทราบว่าที่ถูกระงับอยู่จะเริ่มใช้งานได้วันไหนครับ #ทรูมูฟ

ทำยังไงถึงจะติดต่อกับพนักงานtrue iservice ติดต่อไม่ได้เลยเจอแต่มะลิตอบกลับ ให้รีเซ็ทสัญญาณดันบอกไม่มียอดค้างชำระ มะลิมั่วมาก เน็ตก็ช้าเล่นแทบไม่ได้เลย จะแชทกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ จะให้เช็คสัญญาณให้หน่

พอดีวันนี้ทาง AIS ส่ง ขค.มาว่าเบอร์รับสายได้อย่างเดียวเนื่องจากมียอดค้างชำระ  เราเลยได้ทำการชำระแล้วเรียบร้อยค่ะ แต่ยังไม่มีการเปิดสัญญาณ เลยอยากรู้ว่าต้องทำอย่างไรค่ะ เนื่องจากเปิดปิดเครื่องแล้ว

เน็ตทรูในพื้นที่ใช้งานไม่ได้ โทรติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ ก่อนหน้าเคยโทรเช็คพนักงานบอกในพื้นตรงนั้นมีปัญหา กำลังแก้ไข แก้อยู่2-3วัน พอเน็ตกลับมาไช้งานได้ ดีอยู่2วัน หลังจากนั้นก็เป็นอีก พอติดต่อพนักงานก็ต

เนื่องจาก มีหมายเลขเปิดใช้งานแบบรายเดือน ค่ายทรูมูฟ เอช และค้างชำระ 2 บิลติดต่อกัน (ด้วยเหตุการเงินไม่อำนวย) ล่าสุดมีบิลที่ 3 เข้ามา ซึ่งกำหนดชำระภายใน 15 กรกฎาคม 2568 วันนี้ ได้เข้าแอพทรูไอเซอร์วิส