สมัครเน็ตtrue ไปแล้วแต่สัญญาณเน็ตไม่ขึ้น

ใช้โทรศัพท์iPhone12 เครือข่ายTrue ขณะโทร สัญญาณเปลี่ยนจาก 4G เป็น 3G และไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ต ระหว่างโทรได้

อย่างที่ทราบกันว่าวันนี้สัญญาณทรูล่มกันมาก ตั้งแต่ช่วงประมาณ10โมง จนตอนนี้จะบ่ายสองแล้วยังไม่ดีขึ้น อยากทราบว่าสัญญาณจะมาเมื่อไหร่คะ

หลังจากเปิดโรมมิ่งไปต่างประเทศ พอกลับมาแล้วสัญญาณขึ้นเป็น E ตลอด จับ 4G ได้เป็นบางครั้ง (ปกติ 4G 5G ตลอด) รีเซ็ตสัญญาณใหม่ตามขั้นตอนหลายรอบก็ยังไม่ขึ้น จะคุยกับ call center ก็ติดต่อไม่ได้ ต้องทำยังไงด

ขอเปิดสัญญาณชั่วคราวTruemove

หลังจากสมัครโปรแพ๊คเก็ตอินเตอร์เน็ต ได้ทำการปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ปรากฎว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับสัญญาณอินเตอร์เน็ตได้เลย  แต่โทรออก รับสายได้ได้ทำการทดลองถอดซิมการ์ดไปใส่เครื่องใหม่ก็ยังเป็นเหมือน

Sim internert รายปี True ยังไม่หมดอายุ (หมดเดือน 11) ตอนนี้ใช้งานได้ช้ามาก เข้า web, FB, Social แทบไม่ได้ ต่อ Wifi ปกติดี ใครเคยเจอบ้าง Restart, set default, reset สัญญาณ internet ทำมาแล้วไม่ได้ช่วยเล

แก้ยังไงครับใช้เน็ตทรูรายเดือน15Mb ใช้จริงวิ่งไม่ถึง1mbดูยูปทูป480ยังหมุน ยิ่งตอนหัวค่ำแค่ส่งข้อความยังไม่ได้เลยครับ สัญญาณเต็มครับ