สัญญาโปรโมชั่นทรูเพิ่มเอง?

กระทู้คำถาม

True iService เครือข่ายอินเทอร์เน็ต truemove H

ก่อนหน้านี้เราซื้อทรส.พร้อมสัญญาเน็ต1ปีเมื่อมิ.ย.ปีที่แล้วซึ่งปกติราคาอยู่ที่500กว่าพอมาเดือนกรกฎาที่ผ่านมาขึ้นเป็น700กว่า+สัญญาหมด15สิงหาก็ไม่เลยไม่อะไรและจ่ายไปพอมาเช็คดูกลับพบว่าสัญญาถูกเลื่อนไปม.ค.ปีหน้าทั้งๆที่เราไม่เคยพูดหรือเซ็นเลยว่าจะเพิ่มสัญญา ไปเช็คในเว็บก็ไม่ขึ้นว่าติดสัญญางงค่ะ ทำไมถึงขึ้นสัญญาให้เองคะถ้าไม่เข้าไปเช็คก็ไม่รู้นะคะ เคยเช็คเมื่อ15สิงหายังไม่เพิ่มสัญญาเลยค่ะ