ถูกฟ้องจากบ.ทวงหนี้บัตรเครดิตกรุงไทย ทั้งที่มีการชำระเงินอยู่

กระทู้คำถาม

ธนาคารกรุงไทย ร้องทุกข์ บัตรเครดิต คุ้มครองผู้บริโภค กฎหมายแพ่ง (Civil law)

เรามีบัตรเครดิตกรุงไทย แต่ให้น้องสาวใช้เพราะเขาป่วย ทีแรกน้องทำงานได้ก็ไม่มีปัญหา ผ่านมาหลายปี น้องเป็นทั้งเบาหวาน ความดัน โรคหัวใจ ฟอกไต จนไม่สามารถทำงานได้ มีช่วงนึงเขาป่วยหนักจนหัวใจหยุดเต้นไปพักนึง กว่าจะกลับมาได้ใช้เวลาเป็นเดือน ความเลยแตกว่าเขาไม่ได้จ่ายบัตร (เรากับน้องอยู่คนละจังหวัด)
ประเด็นคือ บ.ทวงนี้ติดต่อมา ให้เราชำระ เราก็ติดต่อไป รอบแรก ยอดเรา 4 หมื่นกว่า มันบวกเราเพิ่มอีก 2-3 พัน และบังคับเราจ่ายภายใน 6 เดือน เราก็เอะใจ คิดดีๆ ต้องจ่ายดอกเบี้ยแพงกว่าที่ต้องจ่ายธนาคารอีก เราเลยไม่ตกลง ยอมคุยที่ศาล ระหว่างนี้เราชำระเงินค่าบัตรต่อเนื่อง มีเงินเก็บก็จ่ายเลย ที่เหลือก็แบ่งเงินมาชำระ แทบไม่ขาด จนยอดเหลือ 3 หมื่นกว่า แต่บ.ส่งหนังสือฟ้องเรามา โดยคิดเงินต้นเรา 4 หมื่นกว่าอีก
เรารู้สึกว่าบ.เอาเปรียบมาก และเรามีปัญหาการเงินอยู่แล้วกลับขูดรีดเราอีก ศาลนัดเรา 23 ก.ย. นี้
เรามีทางไหนร้องเรียนความเอารัดเอาเปรียบของบ.ประเภทนี้ได้บ้าง สอบถามหน่อยค่ะ

ใส่โค้ด