ใครเคยมีปัญหาแบบนี้บ้างค่ะ

สมัครแพ็คเกจ go travel ของดีแทคในวันที่เดินทางมาต่างประเทศได้ 2 วัน แต่ใช้อินเตอร์เนตเพลินไปหน่อยเน็ตหมดเลยต้องการสมัครเพิ่ม แต่พอสมัครแล้วอยู่ดีๆก็ไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้ ไม่มีสัญญาณขึ้น รับข้อความหรืออะไรไม่ได้เลย ต้องเดินทางใช้อินเตอร์เนตดูแมพ ตอนนี้ทำอะไรไม่ได้เลยติดต่อดีแทคทางไลน์ก็มีแต่ข้อความอัตโนมัติตอบกลับมา ทำยังไงได้บ้างค่ะ ช่วยด้วยค่ะ 😭