ซิม ทรู ถูกระงับ

แฟนเก่าเอา OTP ไปใช้ผูกการชำระเงิน App Store กับ Apple ID ที่ไม่ใช่ของผม และมีการ หักเงินที่ผมไม่ได้ทำ ขอระงับการชำระเงินผ่านเบอร์มือถือและตรวจสอบ รายการดังกล่าวครับ​ ขอให้ยกเลิก ยกเลิกการผูกเบอร์กั

คืออยากรู้วิธีแก้อะครับผมใช้บัญชีทรูมันนี่ผูกเบอร์ซิมaisไว้แล้วอยู่ดีๆซิมaisผมก็ถูกปิดใช้งานพอผมจะเข้าบัญชีทรูมันนี่มันก็ต้องใส่รหัสOTPแต่ว่าผมรับOTPไม่ได้ในบัญชีผมตอนนี้มีเงิน800กว่าบาท พอสร้างบัญชีใ

พอดีเจอปัญหาซิม True รับ SMS ไม่ได้เลยครับ ไม่มีข้อความเข้าสักอย่าง (แม้แต่ OTP) สิ่งที่ลองทำไปแล้ว: - เปลี่ยน Physical SIM แล้ว - ลองสลับเครื่องแล้ว (ซิมผมไปใส่เครื่องอื่นก็รับไม่ได้ / ซิมอื่นมาใส่เค

ตอนนี้อยู่ที่ญี่ปุ่นค่ะ ทรูจับสัญญาณไม่ได้ sim ทรู ขึ้น No service เกือบเดือนแล้ว รับotpไม่ได้ ติดต่อพนักงานไม่ได้ โทรออกไม่ได้ อยากรบกวนให้ช่วยแก้ไข เปิดโรมมิ่งและรีเซ็ตระบบหลังบ้านให้หน่อยค่ะ ไม่รู้

ตอนนี้เดินทางมาอยู่สวิสแลนด์แล้วซิมทรูไม่มีสัณญาณเลยเคยค่ะ ขึ้นno service ทำให้โทรออกและรับ OTP ไม่ได้เลย พยายามทักหลังไมค์หาแอดมินแต่ติด กฎสมาชิกใหม่7วัน รบกวนคุณ intelligence True ช่วยส่งข้อความหลัง

สวัสดีค่ะ คือว่าเบอร์โทรเก่าถูกระงับใช้ของค่าย(ais)แล้วเบอร์นั้นล็อคอินกับทรูทันนี่ไว้เลยเข้าไม่ได้มันติดotpแล้วเผลอโอนเงินเข้าไปเบอร์เก่าเบอร์ใหม่ก็ล็อคอินไม่ได้มันขึ้นว่าคุณมีบัญชีวอลเล็ทครบแล้วพอจะ

สวัสดีค่ะ พอดีมาตั้งกระทู้ถาม Dtac ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ (ประเทศญี่ปุ่น) และซิมไม่มีสัญญาณรับ OTP ใด ๆ เลยค่ะเพื่อนพยายามสมัครแพ็กเกจ GO travel เพื่อใช้งานที่ญี่ปุ่น แต่เผลอกดซ้ำไปหลายครั้งเพ

ตอนนี้อยู่ญี่ปุ่นครับ ก่อนหน้านี้เคยติดต่อทรูมูฟไปขอให้เปิดโรมมิ่งเพื่อรับข้อความotpแล้ว แต่เมื่อ2เดือนก่อนไม่สามารถรับข้อความหรือโทรออกเช็คเงินหรือทำอะไรได้เลย แต่มีคลื่นสัญญาณเเต่มันขึ้นว่าแจ้งฉุกเฉ