ปุ่ม Ctrl กลายเป็นปุ่ม Alt (Windows) แก้ยังไงครับ

ซื่อคีบอร์ดมาใช้กับ Notebook แต่พอกดพิมพ์กลับไม่ติดตัวอักษร และมีหน้าต่างอื่นขึ้นมา ต้องคอยกด ctrl + Alt+Delete ตลอด ใครมีวิธีแก้บ้างคะ แต่คีบอร์ดของโน๊ตบุ๊คใช้ได้ปกติ

ตามชื่อกระทู้เลยครับ ลองสาระพัดวิธีแล้วครับ เปลี่ยนคีย์บอร์ด,แก้ไดร์เวอร์, ปิดsticky key, resetwindow ก็ยังไม่หาย

เปิดเครื่องแล้วพอขึ้น logo แล้วจอดำเลยครับจะเข้า bios ก็ไม่ได้ กดf2 , del ,ปุ่มลดเสียง เข้าไม่ได้สักปุ่มพอมีวิธีแก้ไมครับเข้า BIOS ได้ก็ยังดีครับ

คืออยู่ๆปุ่ม Windows ก็กดไม่ติด เมื่อคืนก็ยังใช้งานได้อยู่เลยจนมาเมื้อเช้าไปเล่น Popcat แล้วพอรู้ตัวอีกที ปุ่ม Windows มันก็ไม่ติดแล้วค่ะะ แต่ยังใช้ปุ่ม Windows ทำอย่างอื่นได้อยู่ค่ะ พวก Windows + Tap

notebook เครื่องนี้ค่อนข้างเก่าแล้ว แต่ยังใช้งานได้อยู่(คุณน้าให้มาอีกที) ได้มาตอนต้นปีค่ะ ของ dell ตอนแรกก็ใช้ได้ปกติ แต่ประมาณอาทิตย์ที่แล้วเริ่มมีอาการแปลกๆ อันนี้เป็นอาการที่เจอนะคะ -เปิดเครื่องน

ไม่มีความรู้ทางด้านนี้ครับ แนะนำหน่อยครับ