ทำอย่างไรถึงติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู 1242ก็ต่อสายไม่ได้

โปรโมชั่นแพ็กเกจรายเดือนขึ้นราคา คือเราต้องการปรับแพ็คเกจราคาลดลง ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ แชทกับมะลิแพ็คเกจที่ให้เลือกราคาก็สูงมาก รบกวนช่วยแนะนำช่องทางการติดต่อด้วยค่ะ