ต้องการติดต่อเจ้าหน้าทรู เบอรไหนค่ะ ต้องการยกเลิกเนตรายเดือน โทรเบอร์ 1242 หลายรอบละไม่ได้

ตามหัวข้อเลย อยู่ๆมาบอกว่าค้างค่ารอบบิลของเกือน พ.ย ซึ่งวันนี้วันที่ 19 พ.ย แต่รอบบิลตัดจริงๆ 3ธ.ค งงมาก ติดต่อ 1242 บอกให้ปิดเปิดเครื่อง ก็ยังโทออกไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้เลย งงมาก

คือมีพรถักงานโทรมาเสนอโปรนี้ ตอนแรกก็น่าสนใไอเลยสมัครไป แต่ตอนนี้คิดไปคิดมามันไม่ได้คุ้มกับที่เราจะใช้เท่าไหล่เลยอยากยกเลิกค่ะ ติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ 1175 ไปก็ไม่ได้คุยค่ะคอสายนานมากสแจ้งว่าไม่มีเจ้าหน้า

โทร1242ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูทำไมกดอะไรมากมายก่ไม่ได้คุยสักที จะยกเลิกย้ายค่ายไปค่ายอื่นดีกว่ารายเดือนโปรก่แพงเกินจริงมีปัญหาด่ติดต่อยากมาก

จะยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติ โทร 1242 โอนสายให้เจ้าหน้าที่ รอเป็นชั่วโมงก็ไม่มีคนรับสาย วางสายแล้วโทรอีก ก็รออีก จนเงินหมดก็ไม่มีคนรับสาย ไม่ได้ติดต่อกับใคร เรื่องที่จะทำก็ไม่ได้ทำ ม

ทำไมติดต่อ #true ยากจังเลยคะ พอมีปัญหาคุยกับมะลิก็ไม่ยอมโอนสายให้ เมื่อเช้าทรูโทรมา จะต่ออายุ โปรโมชั่นให้ บอกให้เราเติมเงิน เราก็เติมเงินทิ้งไว้จนโดนข้อความขยะหักตัง เราก็เติมเงินเข้าไปใหม่ และกดยกเล

วันนี้ตั้งใจจะไปยกเลิกบริการ ทรูออนไลน์ ไปถึงศูนย์เจ้าหน้าที่แจ้งว่า วันนี้ระบบล่ม ใช้การไม่ได้ตั้งแต่เช้า ทำอะไร ไม่ได้เลย สอบถามว่าสามารถไปทำสาขาอื่นทำได้ไหม พี่เจ้าหน้าบอกว่าเป็นทุกสาขาเหมือนกันหม

1242 ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู ได้ 24 ชม.แต่ความจริงติดต่อไม่มีเจ้าหน้ารับ รอสาย 20 นาทีก็ไม่มีคนรับ ฟังเพลงจนจะร้องตามได้แล้วววว

เมื่อก่อน ตอนที่โควิดระบาดแรกๆ คือทางค่ายสีแดงๆ สามารถขอซิมใหม่เบอร์ผ่านออนไลน์ได้ (ยืนยันตัวตนผ่านวีดีโอคอลช่วงเวลา10:00-20:00) แต่ตอนนี้ทำไมทำไม่ได้ ทักหาคอลเซ็นเตอร์ก็โทรแล้ว เมลก็แล้ว เฟสยิ่งแย่ไ

ผมจะยกเลิกเนตรายเดือนของทรูอะครับ ตอนนี้มันขึ้นเกินกำหนดชำระ แล้วผมก็ใช้งานเกินวงเงินที่เขากำหนดแล้วด้วย ผมจะยกเลิกยังไงครับ โทรออกไม่ได้ด้วยครับ

เรื่องมีอยู่ว่า ผมติด wifi บ้านทรูมาได้ประมาณ 1ปี 8เดือนได้แล้ว ซี่งก็ใกล้จะครบกำหนดสัญญาในอีกแค่ 4เดือน ข้างหน้านี้ แต่เผอิญว่า ผมมีความจำเป็นต้องย้ายที่อยู่ ก็เลยลังเลระหว่าง จะแจ้งย้ายของเดิมแล้วเร