สมัครแอป KMA ไม่ได้

อยากถามว่า สมัครแอปของธนาคารกรุงศรีไม่ได้เพราะเคยมีธนาคารกรุงศรีและทำการปิดไปเรียบร้อย  เมื่อไม่นานได้ทำการเปิดบัญชีธนาคารใหม่ และทำการลงทะเบียนผ่านมือถือ ปรากฎว่าสมัครบริการไม่สำเร็จ