ใช้ mycat โทรหา call center ของ ais ได้ไหมคะ

โทรไปคุยได้คุยแต่กับ ai แล้วก็คุยไม่รู้เรื่องขนาดโทรไปเบอร์ serenadeนะ

สวัสดีค่ะ พอดี ยกเลิกแพ็กเกจ play premium plus 299 บาท เดือนแรก99บาท ในแอฟ my ais ไม่ได้ call center ก็ไม่รับ ในแอพก็ไม่มีให้กดยกเลิก

จะติดต่อกับ Call center ยังไงดีครับ เมื่อสักครู่ (วันที่28ก.ย 14:16) มีcall center AIS โทรมาแจ้งให้ทราบแพ็กเกจPlay premium plus ก็คิดว่าแค่จะแจ้งให้ทราบเฉยๆ แต่พอว่างสายแล้ว มีข้อความแจ้งว่า ได้สมัค

AIS ช่วยดูหน่อยค่ะ ยังไม่ได้สมัครแพ็กเกจเสริมเลย แต่ดันมีแพ็กเกจเสริมมาเฉย คือเข้าไปดูใน eService แล้วเข้าไปดูใน แพ็กเกจปัจจุบัน ดันมีแพ็กเกจเสริมซะงั้น แพ็ค 3G Combo 179บ./ด งงมาก คือยังไม่ได้กดสมัคร

ติดต่ออยู่1ชั่วโมงเเล้ว กดทุกตัวเลือกแต่ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยคุยแต่กับอุ่นใจซึ่งไม่ทำให้กดทุกตัวเลือกแต่ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยคุยแต่กับอุ่นใจซึ่งไม่ทำให้อุ่นใจขึ้นเลยเราปัญหาตรงตรงกับเจ้าหน้า

อยากเปลี่ยนแพ็กเกจหลัก แต่ไม่ได้คุยกับคนสักที

ผมทักไปถามAIS center แล้ว เขาบอกว่าเปลี่ยนแพ็กเกจได้อย่างเดียว ไม่สามารถยกเลิกได้

แม่ของเราใช้โปรนี้มาตลอดแล้วอยู่ๆก้เปลี่ยนโปรเป็นแพ็ค150เน็ต100gbแล้วพอเรากดยกเลิกกจะไปสมัครโปรอันเก่าเราก้ไม่รู้จะสมัครยังไงโทรcall center แล้วไม่ติดเลย

เหตุการณ์นี้ทำให้หมดกำลังใจมาก ที่ผ่านมาชีวิตมันยาก ​ดูแลแม่ที่ป่วยติดเตียงมานาน จนแม่เพิ่งจากไป หลังจากนั้นก็เจอเขาลวนลาม จนต้องลาออกจากงาน และยังตกงานซ้ำแล้วซ้ำอีก ช่วงนี้ทุกบาททุกสตางค์มีค่ามาก แม

เผลอกดยกเลิกโปรเน็ต ais แต่ติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ไม่ได้เลยค่ะ แพ็กเกจ 250B 5G 10GB and 45GB(15Mbps) Free call 30D เรียบร้อยแล้ว