ดีแทค โดนปัฎิเสธ เก็บเงิน แก้ยังไงครับ

เรื่องของเรื่องคือเมื่อหลายปีที่แล้ว ตอนที่ไปซื้อโทรศัพท์ที่ศูนย์ทรูมูฟ พนักงานไม่ถามเราก่อนว่ามี apple id อยู่แล้วหรือเปล่า แต่เซ็ตเครื่องให้เลย โดยสมัคร e-mail กับตั้ง password ให้เสร็จสรรพ และเขียน

อยากรุ้ว่าต่างกันยังไง เห็น ทรู กับ ดีแทค ก็ขายออนไลน์ด้วย.... การรับประกันเป็นยังไงครับ....

ผมเติมเงินให้แฟนสาว เป็นชาวลาว ซึ่งเบอร์ที่ผมเติมให้เธอใช้พาสปอร์ตเปิดเบอร์ ​ไปจำนวนนึง เพื่อจะต่ออายุเน็ต​รายเดือนให้ แล้วถูกหัก เช็คผ่าน App Dtac แล้ว มียอดหัก เกินจากยอดที่สมัครเยอะมาก ภายในวันที่เ

คือผมเปลี่ยนทรศครับแล้ว ผมจะโหลดเกม หรือ แอปอะไรที่เคยโหลดไว้ในเครื่องเก่าอ่ะครับ apple id ผมก็ไม่ได้เชื่อมกับบัตรเครดิตหรือทรูมันนี่ไว้ เวลาโหลดเกมหรือแอปใหม่ๆ มันก็โหลดได้ตามปกติ แต่พอจะโหลดแอปเก่าๆ

คือในวงเงิน AIS มี 2500 เติมเกมส์ 500 บาท แล้วยอดไม่ตัด ใน AIS ค่ะ ทั้งที่วงเงินเหลือเยอะ แต่ทำไมไม่ตัด ทำให้ไม่สามารถอัพเดตระบบ รึอัพเดตแอพในโทรตอนนี้ได้เลยค่ะ อยากสอบถามค่ะเคยพบปัญหากันมั้ยคะ เติม

รบกวนเปิดสัญญาดีแทค ให้หน่อยครับ หรือติดต่อกลับด่วนครับ ผมใช้งานไม่ได้ ตอนนี้ใช้เน็ตบ้านอยู่ ครับ ขอเวลา เปิดสัญญา 5 วันครับนัดชำระ

ขอสอบถามครับ ติดต่อหลังไมค์ ดีแทค ได้ช่องไหนได้บ้างครับ