เน็ตทรูใช้งานไม่ได้เลยค่ะ รีเซ็ตสัญญาณก็ไม่ดีขึ้นเลยทำไงดี

เมื่อ2เดือนที่แล้วพื้นที่ที่อยู่ใช้เน็ตได้ปกติแต่มีช้าบ้าง แต่2สัปดาห์ที่ผ่านมาใช้เน็ตไม่ได้เลยติดต่อสื่อสารก็ไม่ได้  ติดต่อเจ้าหน้าที่ให้แก้ไขปัญหาเจ้าหน้าที่ก็บอกจะรีบจัดการภายใน 24ชม. แต่ก็เป็นเหมือนเดิมไม่ดีขึ้นเลย