ทำไมจ่ายบิลทรูรายเดือนไม่ได้

ทำไมจ่ายบิลทรูรายเดือรไม่ได้ครับ ในSMSขึ้นให้จ่าว 319.93 บ. ค้นหาเบอร์ที่จะจ่ายแล้วพอกดเข้าไปมันบอกว่าไม่พบผลการข้นหา พอไปทำในแอพธนาคาร ก็ขึ้นว่าเลขที่อ้างอิงไม่ถูกต้องทำไงดีครับ เบอร์ 084-251-8452