รบกวนสอบถามเรื่องแลกคะแนน ais ไปใช้เป็นโค้ดส่วนลด Grab ค่ะ

กระทู้คำถาม

พอดีกดแลกคะแนน 110 คะแนน กับโค้ดส่วนลด แล้วจะกดใช้ในหน้าแกร้บ แล้วร้านก็ปิดพอดี แถมแอพ Ais ก็ค้างอีก ซื้ออย่างอื่นก็ไม่ได้ แต่เห็นเขียนว่ากรุณาใช้ภายใน 30 ก.ย. 67 เลยกดเข้าไปอีกทีก็มีแค่ประวัติแลกคะแนน แล้วโค้ดส่วนลดใช้ไม่ได้แล้ว คือหมายความว่ายังไงคะ จะได้รีโค้ดกลับไหม คืองงมาก ร้านดังในแกร้บก็เปิด ๆ ปิด ๆ แถมกดใช้โค้ดก็กดไม่ได้ แบบนี้คือเสียคะแนนเลยเหรอคะ มันไม่ใช่ความผิดของลูกค้าเลยนะคะ