*137 ยกเลิกข้อsmsไม่ได้ครับพอติดต่อ 1242 เค้าบอกว่ายอดเงินไม่เพียงพอ

ผมจะโทรหาเพื่อนแต่ขึ้นยอดคงเหลือไม่เพียงพอ ผมก็เลยสงสัยครับว่าเงินหายไปไหน เลยลอง กด*137 แล้วยกเลิก SMS ปรากฏว่าผมมี SMSที่ไม่ได้สมัครอยู่ ผมกดยกเลิกไปแล้วแต่อยากทราบว่ามันขอเงินคืนได้มั้ยครับ ใครรู้ช

เติมเงินไปเเล้วภายในไม่กี่นาทีsms แจ้งว่ายอดลดลงเเต่ไม่เเจ้งรายการที่ทำให้ยอดลด เป็นหลายรอบเเล้ว เเต่รอบนี้เฟลมากเพราะเน็ตใกล้หมดจึงต้องรีบเติม ติดต่อทางเบอร์ 1242 ก็รอนานมาก ติดต่อำปในเฟสแอดมินก็ให้ต

เปิดซิมใหม่ เติมเงินไว้ 40 บาท แต่เงินในซิมถูกหักไปเรื่อย ๆ  และมี SMS ขยะเข้ามาทุกวัน  ช่วยเช็คให้ด้วยค่ะ ว่าเงินถูกหักไปเป็นค่าอะไร เพราะไม่ได้สมัครโปรโมชั่นใดใดเลย  ถ้าระบบสมัครโปรโ

ติดต่อก็ยาก สมัครsmsให้เองโดยลูกค้าไม่สมัครใจ กด *137 ยกเลิกเสร็จ เดียวก็สมัครให้ใหม่ มีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้างครับ หรือต้องรอเก็บหลักฐาน sms ที่ทรูสมัครฟ้อง กสทช เองหรือย้ายค่ายไปเลยครับ เบื่อที่จะต้องม

เนื่องจาก เดิมสมัครโปรฯเสริมแบบต่ออายุอัตโนมัติ ในราคา 300บาท/30วัน แล้วยอดเงินไม่เพียงพอในวันต่อรอบ ระบบจึงหักค่าบริการต่อโปรฯรายวันให้ ซึ่งขณะนี้ได้สมัครโปรฯใหม่ที่ใช้งาน 250บาท/30วัน ต่ออายุอัตโนมั

เดือนนี้เพิ่งสังเกตุว่าบิลแจ้งยอดมาเกินจากปกติมาก ตรวจสอบดูพบว่าเป็นค่าบริการ sms ดูดวง (ซึ่งไม่เคยกดสมัครเลย) พอจะยกเลิก กด*137 ระบบก็บอกว่ายกเลิกไม่ได้ โทรไป 1242 ระบบก็บอกว่าไม่มีเบอร์ที่กำลังใช้นี

เปิดsim trueมาใช้เน็ตรายเดือนค่ะ มีSMS หักเงินตลอดทั้งที่ไม่ได้สมัคร ต้องการเงินคืนค่ะ ติดต่อลำบากมาก 1242 ก็มีแต่บอท ไม่เคยได้คุยกับคนเลยโทรร้องเรียน ก็บอกให้โทรไป1242โยนกันไปมา *137โทรแล้วก็มีส่งมาเ