โทร call center ของ true เบอร์ 1242 อย่างไรให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ

อยากทราบว่าตอนนี้Call Center ของTrue Online ยังมีคนทำงานไหมครับ โทรไปไม่เคยติดเลย ตอนมาติดตั้งช่างบริการดีมากๆ แต่งกายสุภาพ แต่พอเน็ทเสีย กว่าจะโทรแจ้งได้ รอจนข้าวบูดยังติดต่อเจ้าหน้าที่True Onlineไม่

สวัสดีค่ะ ช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา (4-10 มิถุนายน) มีช่างที่อ้างว่าเป็นช่างทรู เอาบันไดมาพาดแล้วปีนขึ้นบ้านเรา (เป็นตึกแถว) สอบถามก็ได้ความว่ามาซ่อมเครือข่ายที่มีปัญหา ติดต่อไปที่ Call center กฌแจ้งว่าไม่

ตามหัวข้อเลยครับ เน็ตบ้าน trueOnline ใช้ไปได้เป็นสัปดาห์ โทรวนไป กดวนไป อย่างไรก็ไม่ได้คุยสักที บางครั้งพวกระบบตอบรับอัตโนมัติที่มีในระบบ นัดช่างแล้วนัดอีก ก็ไม่เห็นมาทำให้สักที ก็ไม่ได

อยากติดต่อ True เพื่อแก้ไขปัญหาเบอร์ True Move H หลังจากกด 1424 แล้ว กด 1 แล้ว ต้องกดอะไรต่อครับ กด เบอร์ที่มีปัญหาเข้า ระบบก็ให้กด วน อยู่

ได้ทำเรื่องยกเลิกใช้บริการมือถือผ่าน call center และ ส่งเอกสารทางอีเมลล์ (กรณีป่วยเดินทางไปshopไม่ได้) เจ้าหน้าที่แจ้งยอดที่ต้องชำระและส่งหลักฐานชำระเรียบร้อยแล้ว ซึ่งตอนที่จ่ายในแอพทรู ยังแจ้งเป็นจ่

1242 คือต้องการจะสอบถามข้อมูล แต่ติดต่อไม่ได้เลย ไม่รู้ว่ามี call center ไหม โทรไปติดแต่ AI พูดวนไปมา ไม่เกิดประโยชน์ ไม่โอนเข้าไปหาเจ้าหน้าที่สักที ถ้าลูกค้ามีเรื่องต่อสอบถามติดต่อที่ไหน หรือปล่อย ๆ

โทร 1242 ระบบอัตโนมัติแจ้งว่าผู้ใช้บริการมีจำนวนมาก กรุณารอสักครู่ แต่รอนานมาก เกินครึ่งชั่วโมงแล้วก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยแถมยังเสียค่าโทรศัพท์ไป 40 บาทอีก ติดต่อทางไหนง่าย ๆ บ้างคะ