อยากขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ

ปัจจุบันใช้ทรูมูฟ เจ้าหน้าที่ไม่ดูแลลูกค้าเลย แย่มากบริการหลังการขาย อยากย้ายค่าย เบอร์เดิม อยากได้เน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด โทรทุกเครือข่าย แบบเติมเงิน30วัน ไม่ทราบว่า มีเครือข่ายไหน สามารถรองรับลูกค้าเ

วันที่16มิถุนายน พ.ศ2569 เวลาประ10:00 น. เราได้ไปเติมเงินที่ร้านค้าในหมู่บ้านเป็นจำนวน 222 ใส่เบอร์0902733407 เบอร์ถูกต้องเเต่ไปเติมใส่รายเดือน(เพราะในสลิปด้านบนเลขเดือนว่ารายเดือน)เเต่เราใช้เเบบเติมม

ทรูมูกเอชเราเติมเงินไป 3 รอบ รอบแรก50 เข้าปกติ รอบสองเติม 200 ไม่เข้า รอบสามเติม 20 ไม่เข้าติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ยากสุดๆโทรไปก็ไม่ติด

เติมเงินผิด จากธนาคาร เข้าเบอร์มือถือ ติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ไม่ได้เลย ให้ธนาคารต้นทางติดต่อให้ก็สายตัด ทำไงดี อยากได้เงินคืน

Turemove โครตแย่ เติมเน็ตไป แบบรายอาทิตย์ หักเงินไปเรียบร้อยมีใบเสร็จ แต่หลังจากนั้นทรูก็หักยอดเงินโทรศัพท์เรื่อยๆค่าเน็ต งงมาก จะติดต่อไป 1242 หรือ คอลเซ็นเตอร์ ใดใดคือติดต่อโครตยาก การบริการติดลบไปเ

มีเบอร์ทรูของคุณตามีแพคเกจรายเดือนจ่ายให้321บาท เหมือนตาไม่รู้ว่าเราจ่ายให้ตาหาไปเติมเงินอีกเราไม่รู้ว่าเงินตรงนั้นไปอยู่ไหน ตาเป็นอัลไซเมอร์ ตาไม่ได้เล่นเน็ตเลย เราต้องการยกเลิกแพคเกจที่จ่าย หรือเปลี

"สวัสดีครับ พอดีใช้งานซิมเทพของทรูมูฟ เอช เป็นแพ็กเกจรายปี เน็ต 15 Mbps ไม่อั้น (ซิมเทพธอร์) ตอนนี้โปรโมชั่นเพิ่งหมดอายุไปได้ 1-2 วันครับ พยายามโทรหาคอลเซ็นเตอร์ 1242 แล้วระบบไม่โอนสายให้คุยกับพน

พอดีเราจะสมัครแพ็กเกจ เน็ตไม่อั้น 15 MBPS แล้วเราไปกดอีกเบอร์เป็นเน็ต 100GB 12รอบบิล แต่ใช้งานได้ไม่ถึง 1GB เราก็ไปขอยกเลิก ทางบริษัทก็ยกเลิกให้ช่วงเช้าแล้ว ในกรณีนี้เราสามารถขอเงินคืนได้ไหมคะ โทรไป

ไม่แน่ใจว่าตอนนี้ใช้เทคโนโลยี ai หรือว่าให้ใครมาตอบรับไม่สามารถติดต่อคอลเซ็นเตอร์ได้บริการห่วยแตกจ่ายเงินเดือนละตั้งหลายบาททุกเดือนแต่ไม่มีใครมาคอยซัปพอร์ตเรื่องของการบริการหลังการขาย