เติมเงินเข้าTrue walletผิดบัญชี

ปัญหาคือ เติมเงินจาก ทรูมันนี่วอเลต ไปเครื่องแม่ เงินไม่เข้า แต่เงินตัดยอดคงเหลือที่เติมไป

มาประเทศเรียนจีน 3 เดือน แล้วไม่ได้ซื้อบริการโรมมิ่งของทรูมา เบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์เติมเงิน และผูกกับ Ture Money Wallet ทำให้ไม่สามารถรับ SMS เลข OTP เพื่อเข้าระบบได้ ต้องทำอย่างไรได้บ้าง

สวัสดีครับ พอดีเติมเงินเข้าบัญชี True money wallet ผิดด้วยการใช้แอพ mobile banking แล้วใส่เลยผิดไป1ตัว พอดีโทรหาเลขที่เติมผิดแล้ว และไม่มีการตอบรับ เลยโทร1240 แล้วไม่รู้ว่าต้องกดอะไรต่อ ฟังหลายรอบก็ไม

คือผมลบบัญชี TrueMoney ที่เป็นเบอร์เก่าออก แล้วจะสมัคร TrueMoney ที่เป็นเบอร์ใหม่แต่ระหว่างสมัครใหม่มัน ขึ้นว่าคุณมีบัญชี ครบแล้วหรือมีเงื่อนไขไม่ตรงตามข้อกำหนดข้อ ผมต้องทำยังไงครับติดต่อทางไหนได้บ้าง

เรื่องมีอยู่ว่าจะสมัคร premium เลยเลือกTrue money เพื่อจะตัดบัตร หลังจากนั้นเว็ปก็เด้งไปที่ true money มีpop up เด้งมาว่า omi ขอเชื่อมต่อtrue money เราก็เลยกดเชื่อมต่อ&nb

ผมโอนเงินจาก True Money Wallet 30 บาท เพื่อจะเติมน้ำมัน แต่เข้าไปเห็น บัญชีตัว เองติดลบ 17,631 คืออะไรครับ???

เงินค้างอยู่ในtruemoney มันเป็นเบอร์เก่าที่โดนระงับบัญชีแล้ว และก็อยู่ในเครื่ิงเก่าที่เคยเข้าบัญชีไว้ มีวิธีเอาเงินออกจากทรูมันนี่อันเดิมไหมคะ

คือตอนวันที่ 9/3/62 ผมไปเติมเงินที่เซเว่นมบอกพนักงานไปว่า ขอเติมทรูวอเล็ตครับ พนักงานเค้าก็ให้กดเลขโทรศัพท์ หลังจากนั้นกลับมาถึงบ้านผมเปิดดูก็พบว่า เงินมันอยู่ในซิมแต่มันไม่เข้าวอเล็ต ขอทีมงานtruemove