Dtacเติมเงินเเล้วหาย?

เติมเงินไป 350 จะให้มันหักโปรเก่าแต่รอบแรกเติมไป 300 แล้วเติมตามมาทีหลัง 50 บาททรูหักเงินไป 300 ไปสมัครโปรอะไรให้ก็ไม่รู้ ทรูสมัครเองให้ลูกค้าได้เลยหรอแบบนี้ได้หรอ

ผมเติมเข้าซิมเดือนละ350มันจะหักอัตโนมัติค่าโปรเน็ต350แต่รอบนี้มันไม่หักครับแล้วมาหักเงินที่ผมจะเติมเน็ตในซิม DTAC ไปอีกจาก350เหลืออยู่140บาทคิดดูมันแย่แค่ไหนหักมั่วๆแบบนี้ผมอยากย้ายค่ายแล้วควรจะย้ายไป

เติมรอบเเรก 32 ไม่เข้า เลยเติมซ้ำ 20 เข้า เเต่พอเติมอีก40ไม่เข้า ทำไง เติมผ่านเเอป Dtac ผ่านธนาคารกสิกรค่ะ