จะปิดบัตรเดบิตกรุงไทยพ่วงประกัน

เราสมัครไว้หลายปีมาแล้ว มันจะหักค่าธรรมเนียมทุกปี 600บาท แบบพ่วงประกัน 
ทีนี้เราไม่ได้ใช้บัญชีนั้นแล้ว เกือบ 1ปี ไม่มีเงินเข้าออก แต่อยู่ดีๆแม่โอนเงินเข้าบัญชีนั้นโดยไม่บอกก่อน
ฝากให้เราไปถอน ด้วยที่เราไม่ได้ใช้เราเลยลบแอพธนาคาร เบอร์ที่ลงเป็นเบอร์เก่า ไม่มีสมุด บช
เราโทรคอลเซนเตอร์บอกเค้าเปลี่ยนให้ไม่ได้ ถ้าไม่มีเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ในธนาคาร
เราต้องไปธนาคารเองเพื่อเปลี่ยนเบอร์และถอนเงินนั้นให้แม่ เราอยากถามว่าถ้าเราจะปิด บช ยังต้องเปลี่บนเบอร์มั้ย รึแจ้งปิดได้เลยคะ?
แล้วเงินคงเหลือที่แม่โอนมาจะถอนได้เลยตอนปิด บช มั้ย 
และค่าธรรมเนียมรายปีที่พ่วงประกันเรายกเลิก ได้ยินมาว่าจะได้เงินคืน จริงมั้ย?