ยกเลิกแพ็กเกจAISไปแล้ว แต่ยังเรียกเก็บอยู่

ใช้แพ็กเกจ499 แต่บิลเรียกเก็บ700กว่า พอเข้าไปดูมีค่าบริการเพิ่มของplay permium299 เลยกดยกเลิกไป พอมาเดือนใหม่ก็ยังเรียกเก็บเท่าเดิมเหมือนไม่เคยยกเลิกทั้งที่ยกเลิกไปแล้ว ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก ได้คุยแต่กับบอท สงสัยอะไรก็ถามไม่ได้จนหงุดหงิดล่ะค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนจริง ๆ ได้ทางไหนบ้างคะ คงต้องย้ายค่ายแล้วแบบนี้