Pcx 160 เฟืองรูดปั๊มหัก เครมประกันได้มั้ย

ซื้อรถ pcx 160 มาได้ประมาณ 1 ปี 5 เดือน 19,000 กิโล แล้วเมื่อวันที่ 30 สิงหา มีเสียงดังปั๊งจากนั่นรถวูปแล้วดับไป ก่อนหน้านั้นทีเสียงดังมาประมาณ 2-3 วันแต่นึกว่าเป็นเสียงกระแทกกของกรอบป้ายทะเบียนไม่แน่นรึป่าว จนเกิดเรื่องรถดับจึงนำรถเข้าศูนย์ จากนั้นพี่ช่าง Honda แจ้งว่าเฟืองรูด ปั๊มหัก แล้วน้ำมันเครื่องไม่ส่งทำให้ลูกเป็นรอย พี่ช่างได้มีการสอบถามว่า น้ำรถเข้าเปลี่ยนน้ำมันเครื่องที่ศูนย์ตลอดมั้ย ก็เลยตอบไปว่าใช่ จากนั้นเลยได้สอบถามพี่ช่างไปว่าสามารถเครมประกันได้มั้ย แต่เขาตอบมาว่าต้องตรวจสอบอะไหล่ก่อน ก็เลยอยากทราบว่าจะสามารถเครมประกันได้มั้ย เพราะเท่าที่หาข้อมูลมาถ้าซ่อมเองราคาก็ค่อนข้างสูง แล้วรถก็ไม่ได้ใช้งานหนักหรือขับไปไหนไกลๆ รถก็เข้าศูนย์ตลอดเปลี่ยนตามคู่มือแล้วก็ตามรอบที่ช่างแจ้งว่าต้องเปลี่ยนอะไรตามกำหนดคู่มือ เลยแน่ใจจว่าไม่ได้ใช่งานหนักเกินหรือผิดพลาดอะไรที่มาจากเรา ถ้าต้องซ่อมเองคงไม่คุ้มเลย แล้ววช่างแจ้งงว่ารอประมาณ 15 วันก็ค่อนข้างลำบากเพราะต้องไปทำงานเอง อีกอย่างอยากทราบว่า เราสมารถขอเปลี่ยนยกเครื่องเลยได้มั้ยคะ เพราะถ้าซ่อมเครื่องก็กลายเป็นเครื่องแกะมาแล้วเลยรู้สึกไม่สบายใจเท่าไหร่ แล้วก็ไม่อยากให้เป็นรถที่แกะเครื่องมา เลยคิดว่าถ้าพี่ช่างติดต่อกลับมาก็จะลองขอแล้ววคุยดูแต่ก็กลัวรู้ไม่ทัน ถ้าเขาบอกไม่ได้ก็คงต้องยอมรับ คือรักรถมากๆเลยค่ะแล้ววใจหายมากเพราะก็คิดว่าดูแลมาอย่างดี เลือกทุกอย่างดีสุดตามที่ศูนย์บอกตลอด