ต้องการเปลี่ยนระบบจากรายเดือนมาเป็นเติมเงินค่ายดีแทค

คือเราออยากยกเลิกซิมแบบรายเดือนไปใช้แบบเติมเงิน ไว้โทรอย่างเดียว เพราะว่ารายเดือนกินเงินไปหลายบาท เราพยายามทำเรื่องมา 2 รอบ รอบแรกโทร 1678 ให้ไปติดต่อที่เซนทรัล แต่เราไม่สะดวก อยู่ไกล เกือบร้อยโล รอบ

เมื่อวันอาทิตย์ที่ 12 ตุลาคม เบอร์ดีแทค 1678 โทรมาแนะนำโปรแพ็กเกจเน็ต เพราะโปรเก่าใกล้หมดอายุแล้ว ผมก็ฟังทึ่เขาเสนอ แต่พูดเร็วมาก จนผมได้ยินที่เขาบอกว่า 100/เดือน ไม่ถนัด ผมเลยบอกยืนยันไป แล้วพอเขาทวน

ผมใช้ซิมเติมเงินของทรู เบอร์ 095-785XXXX วันที่ 12 มี.ค. 58 ผมได้ไปทำเรื่องย้ายค่ายมาเป็น Dtac เติมเงิน ที่ศูนย์ดีแทค เซ็นทรัลลาดพร้าวขอนแก่น เมื่อคืนผมมาดูที่มือถือ เห็นว่าสายที่ไม่ได้รับ เป็นเบอร์

ไม่สะดวกใช้งานเบอร์รายเดือนค่ะ จะเปลี่ยนเป็นเติมเงิน โทรไปที่ 1678 แจ้งว่า ไม่ต้องไปศูนย์แล้ว ให้รอรับรับสายจากพนักงาน เลยสงสัยว่า เปลี่ยนกับ callcenter ได้แล้วหรอ??

ผมมีความประสงค์จะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินแต่อยู่ไกลจากศูนย์ดีแทคเลยโทรไป 1678 เมื่อวานเวลาประมาณ 9.00 น. เจ้าหน้าที่รับสายเรียบร้อยบอกเดี๋ยวจะส่งเรื่องให้ชุดทำเรื่องโทรกลับช่วงบ่าย ปรากฎว่ารอจนเ

ใช้ดีแทค แบบเติมเงิน เดิมเคยเปิดดูประวัติการใช้งาน ทั้งการโทร การใช้เน็ต การใช้บริการ SMS รวมทั้งรายละเอียดค่าบริการ บนดีแทค แอป ได้ แต่ตอนนี้ (ตค.68) ไม่สามารถดูรายละเอียดต่างๆดังกล่าวได้ ดูได้แค่ ยอ

ปัจจุบันซิมเป็นชื่อของลูกสาวค่ะ ต้องการเปลี่ยนเป็นชื่อคุณพ่อของค่ายดีแทค ทำได้ไหมค่ะ ถ้าทำได้มีขั้นตอนอะไรบ้าง ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

วันนี้กดเติมเงินผ่านแอป Dtac ไปตอน 10 โมง ยอดเงินไม่อัพเดตเลยค่ะ แต่เงินถูกหักจากแอปธยาคารไปแล้ว เช็กยอดทั้งจากแอปและกด *101# ยอดก็ไม่เปลี่ยน นี่ก็รอว่าเข้าช้ามั้ง ประวัติการเติมเงินในแอปก็ไม่ขึ้น โทร

เนื่องจากต้องการกดสมัครเน็ตดีแทค แต่โดนหักเงินไปก่อนคะ

สวัสดีครับ Dtac และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง พอดีใช้หมายเลขดีแทค โทรหาเบอร์ 1678 เมื่อตอนเวลา 19.05 น. แล้วรอสายนานมากๆ นึกว่าจะไม่ได้หักเงิน กล่าวคือ นึกว่าโทรฟรี เพราะน่าจะรวมอยู่ในโปรแล้ว ที่ไหนได้