ต้องการเปลี่ยนระบบจากรายเดือนมาเป็นเติมเงินค่ายดีแทค

สวัสดีค่ะ พอดีเราจะโอนเงินซิมทรู แต่ ดันไปโอนเข้าเบอร์ดีแทคที่ตอนนี้ปิดให้บริการแล้ว ควรทำไงต่อดีค่ะ โทรcall center ทั้ง2ค่าย คู่สายไม่ว่างจนเงินมือถือหมดแล้ว ก็ยังไม่ได้เรื่องอะไร

วันนี้โทรเข้า call center 1678 รอสายประมาณ 1 ชั่วโมง แล้วสายก็หลุดไป มีปัญหาเกี่ยวกับค่าบริการ เนื่องจากเมื่อเดือนกุมภาพันธ์+มีนาคม 2569 เติมเงินไป 5 รอบ รวม 450 บาท แต่เมื่อเช็คค่าโทรเดือนกุมภาพันธ

โทรไปเป็น100สายไม่ว่างสักที่โทรไปตั้งแต่เมื่อวานจะคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้คุยเงินเติมไปหมดกับการ?ร1678 แล้ว จะทำยังไงดีช่วยบอกหน่อยนะค่ะ

โทรไปที่1678แล้วเขาบอกให้ไปยกเลิกที่เซนทรัลขอนแก่นซึ่งไม่สะดวกเดินทางมากไปกลับก็เกือบ100กิโล แถมช่วงนี้ยังมีโควิดอีก

สวัสดีค่ะ ต้องการยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนดีแทค แล้วกลับมาใช้ระบบเติมเงินเหมือนเดิม โทรไปที่ 1678 เกือบ 10 รอบ ก็แจ้งว่าเต็มทุกคู่สาย ดีแทคแอปพลิเคชั่นก็ไม่มีให้เลือกในส่วนของการยกเลิก จะไปติดต่อศูนย์ก็

จะยกเลิกเน็ตดีแทค ที่เติมเงินไปแล้วตัดเงินเพื่อต่ออายุอัตโนมัติ โทร 1678 ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักทีไม่รู้ต้องกดอะไร เดี๋ยวนี้เหมือนไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงเลย เติมเงินทีไรก็โดนหักเงินตลอดทั้ง

ผมใช้ซิมเติมเงินของทรู เบอร์ 095-785XXXX วันที่ 12 มี.ค. 58 ผมได้ไปทำเรื่องย้ายค่ายมาเป็น Dtac เติมเงิน ที่ศูนย์ดีแทค เซ็นทรัลลาดพร้าวขอนแก่น เมื่อคืนผมมาดูที่มือถือ เห็นว่าสายที่ไม่ได้รับ เป็นเบอร์

ใครมีประสบการณ์ เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินของ Dtac บ้างคะ ต้องไปศูนย์หรือเปล่า เราจะเปลี่ยนนานแล้ว แต่ศูนย์อยู่ไกลมาก ติดต่อ call center ก็ติดต่อคนไม่ได้มีแต่ระบบอัตโนมัติ บางทีคิดว่าย้ายค่ายน่าจ

อยากสอบถามทางดีแทคนะครับ ภรรยาผมใช้ระบบรายเดือนดีแทค ทีนี้กำลังจะเปลี่ยนมือถือที่ไม่ใช่3G เลยจะเปลี่ยนมาใช้แบบเติมเงิน happy ไปติดต่อ call center โทรหา 1678 ก็แล้ว เค้าบอกว่าต้องไปติดต่อศูนย์ภูมิภาคอย