Easy เงินกู้ เข้าแอพไม่ได้แต่โดนทวงให้ชำระแล้ว

คือผมไปกู้แอพชื่อ Easy เงินกู้ ที่ผ่านมาก็คืนยอดปกติ แต่ตอนนี้แอพเข้าไม่ได้มาเกือบ15วันแล้ว จะลบcatch ลบแอพลงใหม่ก็เหมือนเดิม จะถึงวันที่ต้องชำระแล้ว แต่เข้าแอพไม่ได้ก็จ่ายไม่ได้
แบบนี้จะต้องไปลงบันทึกประจำวันมั้ยครับ