รับ otp ไม่ได้เพราะอย่ตปท

หลังจากเลือกแพ็คเกจ กรอกเบอร์และรหัส OTP เรียบร้อย แต่ระบบขึ้นว่าพบข้อผิดพลาดแต่กับเบอร์เติมเงินอีกเบอร์ไม่เป็นค่ะ แก้ปัญหาอย่างไรได้บ้างไหมคะ

พอดีผมมาทำงานต่างประเทศไม่ได้เปิดโรมมิ่ง หรือ wifi calling ไว้ อยากสอบถามว่าสามารถทำวิธีไหนให้ได้รับ OTP ได้บ้างครับ

ผมซื้อ ​Sim True รายปี package roaming 10 วันมาใช้ที่ญี่ปุ่น แต่ใช้ไม่ได้ แต่ได้รับ message เป็นบางครั้ง ตอนนี้ใช้แต่ WiFi ของโรงแรม ไม่ทราบว่าจะต้องตั้งค่าอย่างไรครับ ทั้งๆที่เสร็จไวให้เปิด roaming

โดนระงับสัญญาณรับรหัส OTP บิลไม่ได้

พอดีผมมาทำงานต่างประเทศที่อิสราเอล แล้วผมไม่สามารถติดต่อทรูได้เลย แชท facebook ไปหลายเดือนมากไม่มีการตอบกลับ ไลน์ไม่ตอบ บอกให้ผม login ผ่าน otp ซึ่งนั่นคือปัญหาของผมครับ ผมไม่สามารถ รับ otp ได้ เปิดโร

รับ sms otp จากทรูไม่ได้ ไม่สามารถเปิด wifi calling ได้เพราะต้องไปยืนยันตัวตนแต่ตอนนี้อยู่ที่ต่างประเทศแล้ว

ตอนนี้ผมอยู่สิงคโปร์ ซึ่งก่อนหน้านี้ก็เปิด roaming มีสายเข้าจากไทย และรับ otp/ sms ได้ปกติ แต่มาช่วงเดือนนี้เริ่มสังเกตว่าไม่สามารถรับ sms / otp ได้ และลองใช้เบอร์ต่างประเทศโทรหาตัวเองก็ไม่สามารถรับส่

ไม่ทราบว่ามีใครเจอปัญหาคล้ายๆกันนี้มั้ย ใช้ Truemove H ได้ลองเปลี่ยนจาก Physical Sim card บน iPhone ไปเป็น E-Sim สัญญาน 5G มาปกติ แต่ปัญหาคือ SMS ไม่เข้าอีกเลย ไม่ว่าจะปรับ Setting อะไรแล้วก็ยังไม่ได้

พอดีว่ามีเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้งานตั้งแต่ 2022 แล้วมันเชื่อมกับบัญชีไมโครซอฟต์ไว้แล้วต้องการน้ำกลับมาใช้ใหม่เพื่อรับรหัส OTP สามารถทำอย่างได้บ้างครับ ยังมีตัวซิมการ์ดอยู่

หนูเข้าระบบไม่ได้ค่ะ ทำยังไงคะ ลบแอพ ถอดซิมเข้าทำใหม่หลายครั้ง otp ก็ไม่ส่งมาเลยค่ะ 🥲