รับ otp ไม่ได้เพราะอย่ตปท

พอดีซิมทรูเราหายไปทั้งสองเบอร์ กลัวโดนขโมยแอบเอาotpไปขายอะคะ ควรทำยังไงดีค่ะ พนัดงานระงับไว่ให้ก่อนได้ไหม แล้วค่อยไปขอซิมใหม่เบอเดิมงี่อะคะ ทำยังไงดีค่ะ

ตอนนี้ผมอยู่สิงคโปร์ ซึ่งก่อนหน้านี้ก็เปิด roaming มีสายเข้าจากไทย และรับ otp/ sms ได้ปกติ แต่มาช่วงเดือนนี้เริ่มสังเกตว่าไม่สามารถรับ sms / otp ได้ และลองใช้เบอร์ต่างประเทศโทรหาตัวเองก็ไม่สามารถรับส่

พึ่งไปเปลี่ยนซิมมาใหม่ (แต่เบอร์เดิม) แต่ไม่แน่ใจว่าพนักงานเปิด Roaming ให้หรือยัง (หรือยังไง) ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ รับ OTP ไม่ได้เลย รบกวนติดต่อมาทีค่ะ จะเปิดแค่เฉพาะรับ SMS นะคะ ไม่เอา data

ซิมของทรู เบอร์เป็นชื่อของคุณพ่อ ใช้มาตั้งแต่เด็กๆปัจจุบันเลยจะเปลี่ยนเป็นชื่อเราแต่คุณพ่อไม่สะดวกไปที่ทรู ตอนนี้มีหนังสือมอบอำนาจกับสำเนาบัตรประชาชนของคุณพ่อแล้วค่ะ เราต้องมีเอกสารอะไรอีกไหมคะ

ซิมทรูใช้งานไม่ได้ ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้เพราะอยู่ต่างประเทศ ต้องการรหัสotpเพื่อเข้าระบบธนาคาร ติดต่อvdo calling รอคิวเป็นชม.พนง.รับสาย3วิตัดสายเลย

คือตอนนี้อยู่ต่างประเทศแล้วใช้ซิมทรูอยู่ค่ะ อาทิตย์แรกยังเปิดโรมมิ่งได้ แต่ตอนนี้ซิมใช้ไม่ได้เลย เกิดจากอะไรหรอคะ ติดต่อทรูไม่ได้เลยค่ะ

ตอนนี้ผมอยู่สนามบินกัวลาลัมเปอร์​ ตั้งค่าให้ซิม True ใช้ Roaming แล้ว แต่ไม่มีสัญญาณเลย จะซื้อตั๋วรถบัส สนามบินก็ไม่ใช้เงินสด เลยต้องผูกบัตรเดบิตเข้ากับแอพ แต่แอพก็ให้ใช้ OTP สมัครโรมมิ่งกับแอพ True ก