เรียงลำดับขั้นตอนตามนี้ค่ะ
1.คอมรุ่นHPEliteBookx360 830g6 กดคีย์บอร์ดไม่ขึ้น
2. ติดต่อเจ้าหน้าที่ แนะนำถอด Adaptor ออกให้หมด restart ใหม่ กด windows +B +power พร้อมกัน จากนั้นใช้งานปกติ
3.ทุกครั้งที่เปิดเครื่องใช้งาน จะมีปัญหานี้ตลอด กดปุ่มเหมือนข้อ 2 ไม่ได้ผลลองกดมั่ว Fn + windows +B. ใช้งานปกติ (แต่กว่าจะได้คือกดหลายรอบมากมากกว่า 20ครั้ง)
4.ล่าสุดเปิดวันที่ 4 ปัญหาเดิมอีก ครั้งนี้กดอะไรก็ไม่ได้ผล
พยายามหาข้อสังเกตเจอหลายข้อ แต่ไม่รู้ว่าปกติหรือผิดปกติ
1.ตอนเปิดเครื่องจะมีปุ่มด้านซ้ายมือข้างล่างไม่รู้คืออะไร
2.เครื่องเปิด-ปิดช้า
3.เวลาปิดเครื่อง หน้าจอและคีย์บอร์ดมืด จากนั้น 5 วินาที คีย์บอร์ดมีแสงสว่างนาน 5 วินาที
คีบอร์ด HPEliteBookx360 830g6 กดไม่ได้
1.คอมรุ่นHPEliteBookx360 830g6 กดคีย์บอร์ดไม่ขึ้น
2. ติดต่อเจ้าหน้าที่ แนะนำถอด Adaptor ออกให้หมด restart ใหม่ กด windows +B +power พร้อมกัน จากนั้นใช้งานปกติ
3.ทุกครั้งที่เปิดเครื่องใช้งาน จะมีปัญหานี้ตลอด กดปุ่มเหมือนข้อ 2 ไม่ได้ผลลองกดมั่ว Fn + windows +B. ใช้งานปกติ (แต่กว่าจะได้คือกดหลายรอบมากมากกว่า 20ครั้ง)
4.ล่าสุดเปิดวันที่ 4 ปัญหาเดิมอีก ครั้งนี้กดอะไรก็ไม่ได้ผล
พยายามหาข้อสังเกตเจอหลายข้อ แต่ไม่รู้ว่าปกติหรือผิดปกติ
1.ตอนเปิดเครื่องจะมีปุ่มด้านซ้ายมือข้างล่างไม่รู้คืออะไร
2.เครื่องเปิด-ปิดช้า
3.เวลาปิดเครื่อง หน้าจอและคีย์บอร์ดมืด จากนั้น 5 วินาที คีย์บอร์ดมีแสงสว่างนาน 5 วินาที