ไม่คิดเลยว่าจะโดนทรู True เอาเปรียบกันขนาดนี้ เป็นลูกค้าทรู True  มานานหลายสิบปี 
เรื่องมีอยู่ว่า พ่อเราอายุ 86 ปี แล้วให้สมัครฟุตบอลพรีเมียม เราโทรไปสมัครและเข้าใจผิดว่าพ่อให้สมัครแบบทั้งฤดูกาล..พอสมัครเสร็จเจ้าหน้าที่ก็แจ้งว่าเดี๋ยวจะมี sms เข้ามายืนยัน แล้วให้เรากดเปิดปิดที่เล้าเตอร์ก็จะรับชมได้ 
เราก็ไปบอกพ่อว่า เราสมัครให้แล้วนะทั้งฤดูกาล 4,500 บาท พ่อบอกว่าเราสมัครผิด ทั้งฤดูกาลพ่อดูไม่ได้หรอกเพราะมันดึก พ่ออยากดูแค่แดงเดือดนัดเดียวเป็นรายเดือน 1 เดือน 
เรารีบโทรไปหาcall center ภายใน ไม่เกินครึ่งชม.  จะขอเปลี่ยนเป็นรายเดือน เค้าแจ้งกลับมาว่ายกเลิกไม่ได้ เราเลยบอกว่ามันยังไม่ทันได้ใช้งานเลยทำไมยกเลิกไม่ได้ เขาก็ยืนยันเหมือนเดิม และจะขอโทรกลับมาหาเราอีกครั้ง

ผ่านไป 20 นาที เราโทรไปตาม เค้าบอกว่ามีรายงานไว้เจ้าหน้าที่กำลังดำเนินการ เราเลยถามไปว่ายกเลิกได้มั้ย เค้าบอกยกเลิกได้เพราะเช็คในระบบยังไม่มีการยืนยันและวางสายไป

อีก20 นาที เจ้าหน้าที่อีกคนโทรกลับมาใหม่ว่ายกเลิกไม่ได้ เราบอกว่าเราไม่ได้ยกเลิกเราจะขอเปลี่ยนเป็นรายเดือน เค้าบอกว่าสมัครแล้วยกเลิกเปลี่ยนแปลงไม่ได้  คืองงมากยังไม่ได้ใช้งานเลย sms ก็ยังไม่ได้รับ ทำไมเอาเปรียบผู้บริโภคขนาดนี้ 

ใครเคยเจอแบบนี้บ้าง ต้องทำยังไง
ผู้บริหารทรูเค้ารู้เรื่องนี้มั้ย เป็นนโยบายของบริษัททรู หรือเป็นเพราะเซลล์ 
#ผิดหวังทรูTrueสุดๆ เกินไปมั้ย
#Turevision
#True