คือเรายกเลิก Canva pro ฟรีช้า1วันแต่ยังไม่โดนหักเงินแล้วขึ้นแบบนี้จะเป็นไรไหมคะ;-;

สมัครฟิตเนสแบรนด์ใหญ่รายปีเจ้านึงไป ไม่พอใจการให้บริการหลายอย่างมาก เคยเล่นแต่แบรนด์เล็กยังบริการดีกว่า ถ้าจะยกเลิกก่อน1ปี พอเป็นไปได้ไหมครับ หักบัตรเดือนแรกล่วงหน้าไปแล้สว และจะหักไปเรื่อยๆรายเดือนจน

คือเราเพิ่งสมัคร Canva Pro แะผูกบัตรกับทาง App ครั้งแรกเลย เพราะเห็นว่าเป็น 14day Free trial ยกเลิกตอนไหนก็ได้ ก่อนตัดบัตรจริงๆ 1 วัน  ประเด็นคือเราเพิ่งสมัครCanva Pro วันนี้ แต่โดนหักเงินจากบัตร

ผมกดทดลองใช้ canva pro ไป และไม่สามารถยกเลิกสมัครข้อมูลได้เพราะไม่มีประวัติการสั่งซื้อ ผมจะไปกดยกเลิกในplay store ก็ไม่มีให้กดยกเลิก และเงินก็ถูกหักไป2รอบแล้ว แต่ไม่มีประวัติในขึ้นในgoogle แต่บัญชีธนา

พอดีตอนนั้นต้องออกแบบงานสำคัญงานหนึ่ง เลยกดสมัคร Canva Pro ไป เพราะเห็นว่าให้ใช้ฟรี 1 เดือน แต่เข้าไปกดยกเลิกไม่ทัน โดนหักเงินไป 119.40 US ประมาณเกือบ 4000 ซึ่งมันเป็นจำนวนเงินที่เยอะมากสำหรับเรา เสีย

พอดีเมื่อวันที่27 ก.พ 2564 ที่ผ่านมาเราลืมยกเลิกทดลองใช้ฟรี แล้วมีการตัดเงินจากบัตรเดบิตไปเกือบ 4000 แล้วพึ่งรู้ตัวตอนเช้าวันที่ 1 มี.ค 2564 เราเลยทำการขอคืนเงินจากแอพ Canva แล้วได้ข้อความตอบกลับภายใน

พอดีไม่แน่ใจว่าจะได้เงินคืนจริงไหม แต่อีเมลตอบกลับมาว่า สวัสดี ขอบคุณสำหรับการส่งรายการสมัครของคุณให้กับเรา เราได้ยกเลิกการสมัคร Canva Pro ของคุณแล้ว ดังนั้นคุณจะไม่ถูกหักเงินในการ

สั่งของก็ล่าช้า คิดค่าส่งแพงอีก มี Pro VIP ก็ไม่ให้จะฟรีจริง วันนี้สั่งไป ชั่วโมงกว่าก็ยังไม่ได้ของ สั่งไปคนละร้าน กลายเป็นคนขับคนเดียวกันเฉยเลย ทำระบบได้ห่วยแตกมาก ร้านจัดของเสร็จ เป็นชั่วโมง ไรเดอร

เมื่อหลายวันก่อนผมได้ไปทดลอง 7 วันของ super grok ก็ผูกบัตรตามปกติ แล้วเมื่อวันก่อนผมจำได้ว่าผมเข้าไปกดยกเลิกแล้ว แล้ววันนี้ผมเติมเงินเข้าไปเพื่อรอ capcut pro หัก แต่ทาง grok ก็มาหักไปก่อนจำนวน 900 ++

ยกเลิกบัตร ttb all free และขอค่าธรรมเนียมรายปีคืนได้อย่างไร ? เพราะโดนหักค่าทำเนียมบัตรตอนทำไปแล้ว