ติดต่อทรูยังไงให้ได้คุยกับคลอเซ็นเตอร์

Truemove เมื่อไหร่จะปรับปรุงระบบคอลเซ็นเตอร์คะ

โทร 1242 เป็นสิบๆสายแล้วไม่ได้เลยค่ะ

โทร 1242 ไม่เคยได้คุยกับcall centerเลย มีปัญหาที่ต้องคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง เป็นลูกค้าทรูมาก็นาน บริการหลังการขายไม่ดีเลย เสียความรู้สึกมาก ตอนที่โทร 1242 ก็ไม่มีตัวเลือกของปัญหาที่เราอยากถาม แล้วไม่

เราต้องการติดต่อกับเจ้าหน้าที่trueโดยตรงแต่เราโทร 1242 ก็ไม่มีเมนูให้เลือกโอนสายไปยังเจ้าหน้าที่เลยค่ะ ฟังซ้ำวนไปวนมา ไม่อยากแชทด้วยเพราะต้องเข้าสู่ระบบอะไรต่างๆ ยุ่งยากมากค่ะ

จะสมัครโปรอินเทอร์เน็ตรายปี ลองกดสมัครระบบแจ้งว่าคุณไม่สามารถใช้โปรนี้ จะสอบถามเจ้าหน้าที่ก็ติดต่อยากมาก รอสายนานมาก 30 นาทีแล้วก็ยังไม่ได้คุย ไม่รู้เบอร์ 1242 ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายหรอ มีแต่ระบบอัติโ

คือเรา จะโทรไปยกเลิกโปร ที่ติดไว้ มันหักเงินเพราะจะใช้ตั้วใหม่ แต่ โทรไปตั้งแต่14:30 15:05 ยังไม่มี พนักงานรับ แถมโทรจนเงินหมด ไหนบอกโทรฟรี ทรูเซอวิช ก็ให้คุยแต่กับ อิมะลิ บอท ช่วยงานอะไรๆม่ได้เลย ทรู

เนื่องจาว่าคเบอร์คุณแม่ถูคิดค่าบริการ35บาททุกเดือนทั้งที่ไม่ได้เป็นคนกดสมัครไว้อยากให้ยกเลิกออกเพราะว่าถูกคิดค่าบริการทุกเดือนมา140บาทแล้วเราแนะนำให้คุแม่จ่ายแค่รายเดือนอินเทอร์เน็ตจากไม่จ่ายอันนั้นมั

เจ้าหน้าที่ทรูติดต่อทีครับ