เบอร์ทรูมูฟ H โดนหักเงอน โดยไม่ทราบสาเหตุ

เบอร์ทรูที่ใช้อยู่ เงินหมด ไม่รู้ตัวค่ะ ลองเติมเงินเข้าเบอร์ 20 บาท จากที่แจ้งว่า ก่อนหน้านี้ 4 บาท แต่เติม 20 บาท ระบบแจ้งว่ามียอดเงินอยู่ 20.23 บาท
  หลังจากนั้น ไม่ถึงวัน ระบบแจ้งว่า มียอดเงิน 19.69 บาท วันนี้ก็เหลือ 13 บาท
 ไม่เคยสมัครรับ sms ใดๆ เน็ตมือถือก็ใช้ของอีกค่าย ลองกด *137 แล้ว ก็ยังหักเงินอยู่ โทรไป *1242 เข้าแอพ true iservice ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ  ไม่ได้คุยกับคนเลย แย่มากๆ ล่าสุดเหลือ 12 บาทละ ทั้งๆที่แค่โทรไป *1242 ที่บอกว่าเป็นบริการฟรี 
 ทำอย่างไร ถึงแก้ปัญหาได้คะ ต้องให้ไปถึงศูนย์เลยไหม แย่มากๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่